本網(wǎng)訊(賀家紅)“帶上身份證、銀行卡、繳費(fèi)卡,就可以到營業(yè)廳或銀行進(jìn)行辦理電費(fèi)銀行代扣了。”6月21日,玉屏供電局田坪供電所及田坪信合工作人員利用田坪鎮(zhèn)趕集之際,向群眾現(xiàn)場宣傳和辦理電費(fèi)銀行代扣業(yè)務(wù)。
在活動現(xiàn)場,吸引了許多用電客戶前來咨詢和辦理。為了使廣大用戶了解辦理銀行代扣電費(fèi)業(yè)務(wù),在宣傳咨詢過程中,該所工作人員耐心向前來咨詢的群眾講解辦理程序,并現(xiàn)場受理用戶銀行代扣電費(fèi)手續(xù)。針對用戶現(xiàn)場提出的代扣電費(fèi)金額不清楚這一問題,該所人員也詳細(xì)的進(jìn)行了解釋并告知客戶,玉屏供電局每個(gè)月都會通過手機(jī)短信的方式把用戶用電度數(shù)和銀行代扣的電費(fèi)金額進(jìn)行告知,方便用戶及時(shí)核查,完全不需要擔(dān)心。
據(jù)統(tǒng)計(jì),此次活動共受理電費(fèi)銀行代扣120戶,解決用戶用電疑難問題10起。據(jù)了解,該所下一步將繼續(xù)加大力度宣傳銀行代扣業(yè)務(wù),使更多用戶享受到便利的繳費(fèi)方式,達(dá)到電費(fèi)代扣率100%的目標(biāo)。