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淮陰棉花供電所關(guān)注空巢老人用電

作者:徐登信 發(fā)布時(shí)間:2017-02-20   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)

  “喂,我是張發(fā)財(cái),請(qǐng)問(wèn)你是棉花供電所?,我們隔壁趙大爺家說(shuō)家里沒(méi)有電了,他們家中的老人什么都不懂,幾個(gè)兒子在外打工過(guò)年沒(méi)回來(lái),女兒又外出有事,家中沒(méi)有人能處理,麻煩你們派人幫忙看一下?!?月19日傍晚,淮陰棉花鎮(zhèn)聯(lián)旺村趙大爺?shù)泥従訌埌l(fā)財(cái)打來(lái)報(bào)修電話。

  該所值班人員吳建港、夏以佩接到電話后立即帶上搶修工具趕往現(xiàn)場(chǎng)。來(lái)到趙大爺家,搶修人員慢慢地、一段一段地理清雜亂的線路,終于查找到了故障點(diǎn)。故障原因是廚房?jī)?nèi)灶臺(tái)上方有段線路長(zhǎng)時(shí)間煙熏已老化,線路絕緣層破壞,再加上春節(jié)期間用電負(fù)荷再大一些,從而導(dǎo)致線路故障失電。經(jīng)過(guò)工作人員近半小時(shí)的處理,徐大爺家中的節(jié)能燈又重新亮了起來(lái)。

  為防止類似的事情再發(fā)生,工作人員又對(duì)趙大爺?shù)木€路進(jìn)行了一次徹底的理順,并把趙大爺列入特殊客戶名單,將進(jìn)行定期走訪,防止類似的事件再次發(fā)生??粗鴱N房里重新亮起來(lái)的節(jié)能燈,趙大爺對(duì)著馬上要走的電工小師傅吳建港說(shuō):“還是你們年前發(fā)的宣傳單好啊,上面有服務(wù)人員的名字、電話,用電有什么問(wèn)題,能打個(gè)電話,真是方便,感謝你們來(lái)為這老頭修電?!?/p>

  該所員工握住趙大爺?shù)氖终f(shuō)道:“老人家,不用謝,以后您家中沒(méi)電了,就打卡上這個(gè)電話,我們的搶修人員會(huì)在第一時(shí)間趕過(guò)來(lái)的?!边@些都是我們本職工作,我們也是服務(wù)單位嘛!

      關(guān)鍵詞: 淮陰棉花供電所

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