為進一步開展優(yōu)化營商環(huán)境工作，加快推進“三零”服務的落實落地，讓“好政策”盡快傳遞到客戶端，11月15日上午包頭供電局開展了“三零”服務宣傳活動。東河分局在營業(yè)大廳門前和欣隆廣場設點進行了“三零”服務政策宣傳展示、政策講解及資料發(fā)放，并在營業(yè)大廳播放報裝動漫視頻宣傳相關政策。
盡管天氣寒冷，宣傳現(xiàn)場卻是人頭攢動。宣傳人員熱情耐心地講解著“三零”服務的含義、適用范圍、報裝流程及時限。“三零”服務是指零上門、零審批、零投資。適用于辦理新裝（增容）業(yè)務的小微企業(yè)電力客戶，且首次報裝用電或者增容后用電容量不超過100千伏安（供電能力具備的區(qū)域可提升到160千伏安）?？蛻艨赏ㄟ^營業(yè)廳、蒙電E家手機APP、95598網(wǎng)站等多渠道辦理“三零”服務業(yè)務，達到“一次都不跑”就能辦理用電業(yè)務的目的，低壓小微企業(yè)辦電時限為無外線工程不超過5個工作日、有外線工程不超過25個工作日。
自推出“三零”服務政策以來，截至11月6日，東河分局共受理“三零”服務報裝54戶，已送電26戶?！罢吆?！服務好！環(huán)境好！”是每一個在電力營商環(huán)境優(yōu)化中受益的眾多小微企業(yè)共同的心聲。東河供電分局將繼續(xù)按照思路清、動作快、舉措準、宣傳廣、溝通暢的方針，秉持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，積極踐行蒙電責任，不斷提高企業(yè)和群眾辦電便利性和滿意度，全面提升供電服務水平。
