為進(jìn)一步開展優(yōu)化營商環(huán)境工作，加快推進(jìn)“三零”服務(wù)的落實(shí)落地，讓“好政策”盡快傳遞到客戶端，11月15日上午包頭供電局開展了“三零”服務(wù)宣傳活動(dòng)。東河分局在營業(yè)大廳門前和欣隆廣場設(shè)點(diǎn)進(jìn)行了“三零”服務(wù)政策宣傳展示、政策講解及資料發(fā)放，并在營業(yè)大廳播放報(bào)裝動(dòng)漫視頻宣傳相關(guān)政策。
盡管天氣寒冷，宣傳現(xiàn)場卻是人頭攢動(dòng)。宣傳人員熱情耐心地講解著“三零”服務(wù)的含義、適用范圍、報(bào)裝流程及時(shí)限?！叭恪狈?wù)是指零上門、零審批、零投資。適用于辦理新裝（增容）業(yè)務(wù)的小微企業(yè)電力客戶，且首次報(bào)裝用電或者增容后用電容量不超過100千伏安（供電能力具備的區(qū)域可提升到160千伏安）?？蛻艨赏ㄟ^營業(yè)廳、蒙電E家手機(jī)APP、95598網(wǎng)站等多渠道辦理“三零”服務(wù)業(yè)務(wù)，達(dá)到“一次都不跑”就能辦理用電業(yè)務(wù)的目的，低壓小微企業(yè)辦電時(shí)限為無外線工程不超過5個(gè)工作日、有外線工程不超過25個(gè)工作日。
自推出“三零”服務(wù)政策以來，截至11月6日，東河分局共受理“三零”服務(wù)報(bào)裝54戶，已送電26戶。“政策好！服務(wù)好！環(huán)境好！”是每一個(gè)在電力營商環(huán)境優(yōu)化中受益的眾多小微企業(yè)共同的心聲。東河供電分局將繼續(xù)按照思路清、動(dòng)作快、舉措準(zhǔn)、宣傳廣、溝通暢的方針，秉持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，積極踐行蒙電責(zé)任，不斷提高企業(yè)和群眾辦電便利性和滿意度，全面提升供電服務(wù)水平。
