8月23日，新疆能源監(jiān)管辦在烏魯木齊市召開2016年新疆供電監(jiān)管專項會議，全面貫徹落實國家能源局關于開展供電監(jiān)管工作的重要部署，進一步推進供電監(jiān)管工作。
會議對《新疆區(qū)域2016-2017年度供電監(jiān)管工作實施方案》、《2016年新疆區(qū)域用戶受電工程市場秩序專項監(jiān)管實施方案》進行宣貫，下發(fā)《關于開展12398能源監(jiān)管熱線社會知曉度調查的通知》，通報稽查典型案例。5家代表企業(yè)進行了交流發(fā)言。國網(wǎng)新疆電力公司及所屬地州供電公司、兵團各師電力企業(yè)、地方電力企業(yè)分管領導及有關部門負責同志參加會議。會議邀請國家能源局市場監(jiān)管司卜紅紡處長參加會議，新疆能源監(jiān)管辦專員李悠勇同志出席會議并作總結講話。
會議一致認為，經(jīng)過政府部門和供電企業(yè)多年來的共同努力，新疆區(qū)域供電能力、供電質量、供電服務水平等得到不斷提升，人民群眾用電滿意度不斷提高，極大地滿足了社會發(fā)展需要。但是，由于新疆幅員遼闊，人口分布比較分散，加之我國電力行業(yè)還處在市場經(jīng)濟改革發(fā)展階段，因此，供電服務還存在許多亟待解決的問題，需要再接再厲，進一步完善供電服務工作。
卜紅紡處長通報了全國供電監(jiān)管工作開展情況，充分肯定了新疆供電企業(yè)取得的顯著成績，并結合全國供電監(jiān)管工作中一些先進經(jīng)驗和做法，以及普遍存在的一些問題，要求各企業(yè)在促進經(jīng)濟社會發(fā)展中體現(xiàn)企業(yè)責任和擔當，努力達到“五個持續(xù)、五個保障”工作目標和要求。
結合當前新疆供電監(jiān)管工作，李悠勇專員在會議總結中指出，要深刻認識開展供電監(jiān)管工作的必要性和重要意義，深入貫徹“四個革命，一個合作”戰(zhàn)略決策、落實電力普遍服務政策，持之以恒做好供電工作。對于供電服務中亟待解決的問題，他要求，各供電企業(yè)要牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，按照法律法規(guī)的要求，著眼于改革和發(fā)展，把切實解決供電服務中的突出問題、確保電力安全運行、合理安排電力供應、提高供電服務質量放在重要位置，讓廣大用戶用得上電，用得起電，用得好電。同時，倡議建立政府部門和供電企業(yè)聯(lián)動工作機制，在暢通人民群眾投訴渠道、完善故障應急搶修機制、落實督查整改處置機制等方面加強溝通協(xié)作，共同推進供電監(jiān)管專項工作。
此次會議，為進一步規(guī)范供電企業(yè)服務行為、加強供電企業(yè)管理、推進供電監(jiān)管工作、完善政府部門和供電企業(yè)聯(lián)動機制奠定了基礎，為新疆區(qū)域電力行業(yè)健康發(fā)展指明了前進方向。
