國網(wǎng)莆田供電公司黨員服務(wù)隊(duì)為老人講解安全用電知識(shí)(翁永華)
“林奶奶,看我們給您送什么來了。” 12月30日,國網(wǎng)莆田供電公司黨員服務(wù)隊(duì)將紅彤彤的新年福袋送到了廟街九十多歲孤寡老人林鳳玉的床前。
“我們把‘?!徒o您,祝您新年快樂!”隊(duì)員們小心地?cái)v扶著林奶奶坐起來,為她整理房間,并對(duì)室內(nèi)線路進(jìn)行安全隱患排查,燈亮了,林奶奶笑得合不攏嘴。
新年到來之際,氣溫持續(xù)下降,空調(diào)、電熱毯、電暖機(jī)等取暖電器陸續(xù)啟用,不少家庭忽視了安全用電的細(xì)節(jié)問題。在長壽社區(qū)活動(dòng)站門口,冬季用電知識(shí)宣傳深受轄區(qū)居民的歡迎,除了發(fā)放各種用戶知識(shí)手冊(cè),服務(wù)隊(duì)員們細(xì)心為聞?dòng)嵹s來的居民們講解安全用電知識(shí),和日常生活中的用電注意事項(xiàng),詳細(xì)解答各種用電問題,并針對(duì)用戶用電過程中出現(xiàn)的問題、難點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行記錄,確保用電難題得到解決。同時(shí),黨員服務(wù)隊(duì)還現(xiàn)場對(duì)掌上電力APP進(jìn)行了使用講解和綁定,引導(dǎo)轄區(qū)居民改變傳統(tǒng)繳費(fèi)習(xí)慣,積極推廣新型繳費(fèi)方式。寒冬臘月,轄區(qū)居民卻感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。
在長壽社區(qū)劉玉奇大爺?shù)募依?,每次看到服?wù)隊(duì)員們的到來,老人們都顯得格外激動(dòng)。“你們又來看我了。”陳翠如老人撐著支架迎了上來,劉玉奇老人的妻子陳翠如因高血壓突發(fā)引起腦出血,癱瘓多年后,如今才能撐著支架慢慢移動(dòng)?!按竽?,天冷了要注意保暖,白天有太陽時(shí)多出來曬曬太陽?!标?duì)員們仔細(xì)叮囑老人。望著熟悉的服務(wù)隊(duì)員,陳翠如沒有絲毫陌生感,開心地和大家拉著家常,“我打心眼兒里謝謝你們,你們不是親人,勝似親人,讓我們看到了生活的希望?!秉h員服務(wù)隊(duì)們還精心準(zhǔn)備了安全用電、節(jié)約用電的宣傳資料,圖文并茂、淺顯易懂地講解,讓老人們能聽得明白,用得安心。在幫劉大爺檢查室內(nèi)線路、開關(guān)和電器使用情況后,黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們與劉大爺一同貼起了對(duì)聯(lián),以傳統(tǒng)習(xí)俗和電力愛心服務(wù),給老人們送去了關(guān)愛和節(jié)日的祝福,讓他們度過一個(gè)溫暖、祥和、安全的冬季。(翁永華 朱清霞)