“你們主動幫我們協(xié)調(diào)各種事項(xiàng)，簡化用電程序?，F(xiàn)在用電省錢省力，我們也不用擔(dān)心供熱溫度不達(dá)標(biāo)了。”11月22日，面對再次上門的甘肅酒泉供電公司服務(wù)人員，金塔縣陽光熱電有限責(zé)任公司總經(jīng)理魏剛生說。
陽光熱電公司是電采暖客戶，可供暖季已經(jīng)開始半個多月了，該公司的增容工程卻遲遲未接網(wǎng)運(yùn)行。酒泉供電公司黨委在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育調(diào)研時(shí)得知，由于客戶對供電政策不太了解，營銷工作人員主動服務(wù)意識也不夠，增容改造工作才一拖再拖。酒泉供電公司黨委將此項(xiàng)工作列入重點(diǎn)整改督辦清單，成立專門的黨員服務(wù)小組，開展上門服務(wù)。黨員服務(wù)小組多次與陽光熱電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，確定了更經(jīng)濟(jì)的電價(jià)執(zhí)行方式，并為客戶租賃了移動變電站，有效解決了變電站增容問題，減少了客戶的投資成本。
主題教育中，國網(wǎng)甘肅電力黨委堅(jiān)持黨建服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營不偏離。第二批主題教育啟動以來，該公司黨委開展“黨旗飄揚(yáng)”主題活動，推動黨建工作與中心工作深度融合、互促共進(jìn)。該公司黨委在全業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展“黨建+”行動：在營銷服務(wù)領(lǐng)域，重點(diǎn)整治推諉扯皮、作風(fēng)不實(shí)等問題，全面推行“三省”“三零”服務(wù)，組織黨員深入現(xiàn)場開展勘查、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)；在脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域，把“著力解決貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)態(tài)度不堅(jiān)決、工作不扎實(shí)、敷衍應(yīng)付”等問題作為重點(diǎn)整治內(nèi)容，共發(fā)現(xiàn)問題11個，制訂整改措施38項(xiàng)，目前已完成整改22項(xiàng)。
