3月31日，隨著萬寧供電局最后一個(gè)供電所——和樂供電所的第一季度電費(fèi)回收結(jié)零，萬寧供電局2019年第一季度電費(fèi)回收率正式完成100%，同比去年提升了0.1個(gè)百分點(diǎn)。這也是萬寧供電局首次季度電費(fèi)結(jié)零，實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。
據(jù)了解，為確保電費(fèi)回收“顆粒歸倉”，該局多措并舉加大電費(fèi)回收力度，一是加強(qiáng)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管控，針對繳費(fèi)難度大的專變用戶及政府單位，提前走訪溝通，做好繳費(fèi)信息通知到位；二是加大欠費(fèi)2個(gè)月及以上客戶的催費(fèi)力度，以系統(tǒng)查詢、現(xiàn)場抽查等方式，跟蹤督促停電催費(fèi)工作的執(zhí)行；三是加強(qiáng)繳費(fèi)方式的宣傳，積極推廣95598微信公眾號、銀行代扣、支付寶、微信等多種便利繳費(fèi)方式，讓客戶足不出戶就可以輕松繳納電費(fèi)；四是制定電費(fèi)回收獎勵方案，細(xì)化指標(biāo)，分解任務(wù)到人，充分調(diào)動員工回收電費(fèi)的積極性。
據(jù)悉，下一步萬寧供電局將在做好當(dāng)年電費(fèi)回收的同時(shí)，通過制定陳欠電費(fèi)清理計(jì)劃、聯(lián)合政府部門、法律訴訟等方式加強(qiáng)陳欠電費(fèi)的回收或核銷，爭取實(shí)現(xiàn)年度電費(fèi)雙結(jié)零。
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