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江蘇電力深挖數(shù)據(jù)提升營(yíng)銷稽查效率

發(fā)布時(shí)間: 2019-10-28   來源:本站編輯  作者:黃蕾 任禹丞

  10月24日,江蘇徐州供電公司現(xiàn)場(chǎng)查處一起竊電行為,涉及電量1055萬千瓦時(shí)。這是今年到目前為止徐州供電公司應(yīng)用稽查云終端精準(zhǔn)鎖定竊電線索,聯(lián)合公安成功破獲的最大一起竊電案件。

  “我們應(yīng)用稽查云終端自主研發(fā)了供售損波動(dòng)拐點(diǎn)電量分析數(shù)據(jù)模型,實(shí)現(xiàn)高損線路智能數(shù)據(jù)分析等功能,能夠自動(dòng)鎖定疑似竊電異常戶,為打擊查處竊電行為提供了一把利劍。”國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)稽查大隊(duì)隊(duì)員畢祥銀介紹說。

  營(yíng)銷稽查是電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管控的有效途徑,在提升營(yíng)銷業(yè)務(wù)質(zhì)量、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提升服務(wù)品質(zhì)等方面發(fā)揮著重要作用。針對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷稽查點(diǎn)多面廣、存在客戶信息泄露風(fēng)險(xiǎn)等問題,國(guó)網(wǎng)江蘇電力運(yùn)用云技術(shù),通過數(shù)據(jù)挖掘分析、技術(shù)手段創(chuàng)新,自主研發(fā)了營(yíng)銷安全云平臺(tái)并在稽查專業(yè)率先應(yīng)用。

  據(jù)介紹,國(guó)網(wǎng)江蘇電力營(yíng)銷安全云平臺(tái)于2018年6月29日正式上線啟用,目前已實(shí)現(xiàn)各縣區(qū)公司全覆蓋,對(duì)提升基層自主稽查積極性、強(qiáng)化營(yíng)銷精益管控起到了積極作用。

  “營(yíng)銷安全云平臺(tái)由云終端和數(shù)據(jù)中心組成,前端設(shè)備由PC機(jī)變更為云終端,將本地存儲(chǔ)、計(jì)算和應(yīng)用程序全部遷移到數(shù)據(jù)中心。相較于傳統(tǒng)PC機(jī),云終端之間計(jì)算、存儲(chǔ)資源共享,通過數(shù)據(jù)中心的智能資源調(diào)度,高效滿足稽查數(shù)據(jù)搜索等高耗應(yīng)用需求?!眹?guó)網(wǎng)江蘇電力營(yíng)銷部客戶處欒開寧介紹說,稽查云終端數(shù)據(jù)同步上傳營(yíng)銷安全云平臺(tái),履行分層審批和脫敏審核手續(xù)后導(dǎo)出和打印,能有效保護(hù)信息資產(chǎn)和客戶信息安全。國(guó)網(wǎng)江蘇電力還建立了信息安全責(zé)任追蹤機(jī)制,提出了專人專機(jī)和固定IP地址等管理要求,通過虛擬桌面、營(yíng)銷稽查庫(kù)雙重身份認(rèn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用,降低了權(quán)限泄露和終端串用的風(fēng)險(xiǎn)。

  截至目前,江蘇全省應(yīng)用稽查云終端開展異常排查2789次,稽查整改問題71萬條,挽回經(jīng)濟(jì)損失1.18億元,取得了良好的應(yīng)用成效。

  此外,國(guó)網(wǎng)江蘇電力充分利用營(yíng)銷安全云平臺(tái)共享特性,通過各基層單位在云終端自主上傳至云存儲(chǔ)系統(tǒng)的稽查語(yǔ)句和營(yíng)銷文件,協(xié)同聯(lián)動(dòng)建設(shè)營(yíng)銷稽查語(yǔ)句和文件共享庫(kù),實(shí)現(xiàn)稽查知識(shí)和案例在線共享。目前營(yíng)銷安全云平臺(tái)已累計(jì)共享稽查語(yǔ)句362條、文件96項(xiàng),有效提升了國(guó)網(wǎng)江蘇電力的稽查效率和管控水平。

  “營(yíng)銷安全云平臺(tái)投運(yùn)之后,營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了異常數(shù)據(jù)快速采集、敏捷分析和精準(zhǔn)研判,自主稽查能力和工作效率都得到了大幅提升。今年1~9月,國(guó)網(wǎng)江蘇電力堵漏增收金額就達(dá)1212.04萬元。同時(shí),云平臺(tái)讓我們充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),將被動(dòng)接收稽查工單轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)稽查異常問題,為稽查成果的快速轉(zhuǎn)化提供數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐。”國(guó)網(wǎng)江蘇電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)稽查大隊(duì)隊(duì)員張延齡說。

  國(guó)網(wǎng)江蘇電力將繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)銷稽查技術(shù)創(chuàng)新,依托稽查云終端深化稽查大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,不斷提升問題命中的時(shí)效性和精準(zhǔn)度,深化營(yíng)銷精益管理,維護(hù)供電公司和客戶的合法利益。

      關(guān)鍵詞: 江蘇電力

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