“哇,書包真好看,圖書也好漂亮,俺特喜歡……謝謝叔叔!”8月8日,家住豫西北大山深處的邵原鎮(zhèn)郝坡村留守兒童趙娟娟,接過濟(jì)源供電公司志愿者朱云鵬、李濟(jì)山送來的學(xué)習(xí)用具和“我愛電世界”小圖書后十分高興。
濟(jì)源公司把關(guān)心、關(guān)愛留守家庭作為履行社會(huì)責(zé)任的務(wù)實(shí)舉措,以“情暖留守兒童,電亮留守家庭”為主題,堅(jiān)持愛心行動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)并舉,持續(xù)深化送溫情、送安全、送光明“三送”活動(dòng)。針對(duì)暑期留守兒童多、用電頻度高的特點(diǎn),提前做好排查摸底工作,以青年志愿者、共產(chǎn)黨員服務(wù)人員和基層供電所流動(dòng)服務(wù)小分隊(duì)為重點(diǎn),定點(diǎn)定向開展“送溫情、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),為留守兒童學(xué)習(xí)發(fā)放安全用電小圖書、小畫冊(cè),為貧困兒童捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用具,向大家講解日常用電知識(shí),提高孩子們的安全防護(hù)意識(shí),引導(dǎo)大家安全用電,防范涉電風(fēng)險(xiǎn)。鑒于當(dāng)前溫度高、雷雨天氣頻發(fā)的現(xiàn)狀,對(duì)留守家庭用電情況再排查、再診斷,對(duì)計(jì)量表、進(jìn)戶線和開關(guān)、插座、漏電保護(hù)器等精心把脈、仔細(xì)檢查,及時(shí)消除各類安全隱患,解決涉電難題,并向留守婦女和老人講解用電注意事項(xiàng),指導(dǎo)大家做好家用電器防雷、防潮、防漏電等相關(guān)措施,營造健康安全的用電環(huán)境。
同時(shí),濟(jì)源公司按照“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“一對(duì)一”親情式服務(wù)要求,重新核對(duì)用電信息和聯(lián)系溝通方式,完善專人負(fù)責(zé)、跟蹤服務(wù)機(jī)制,實(shí)行24小時(shí)服務(wù)對(duì)接,及時(shí)上門解決用電方面的疑難雜癥,確保留守家庭放心用電。(李建國)