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甘肅蘭州供電公司首個“班廳合一”綜合業(yè)務(wù)大廳掛牌運營

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2024-07-19 11:48:49  作者:馬菲菲

  7月15日,甘肅蘭州供電公司首個“班廳合一”綜合業(yè)務(wù)大廳掛牌運營。該大廳將供電所綜合班前置到供電營業(yè)廳辦公,實現(xiàn)客戶用電業(yè)務(wù)從前端咨詢到后臺處理的無縫對接,讓客戶辦電更便捷。

  據(jù)了解,蘭州供電公司今年以數(shù)字化供電所建設(shè)為契機(jī),計劃建設(shè)4個“班廳合一”綜合業(yè)務(wù)大廳,并將這些大廳打造成管理供電所業(yè)務(wù)的中樞平臺,實現(xiàn)供電所“業(yè)務(wù)協(xié)同運行、人員一專多能、服務(wù)一次到位”。(馬菲菲)


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