12月19日，福建廈門供電公司完成110千伏店里變電站“零碳”工程的零碳新技術(shù)應(yīng)用論證。項(xiàng)目完成后，該變電站將成為福建省首個(gè)實(shí)現(xiàn)零碳排放的變電站。廈門供電公司將該項(xiàng)目納入項(xiàng)目收益分紅激勵(lì)庫(kù)，引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)牽頭“搶單”攻堅(jiān)，加快推進(jìn)工程實(shí)施。
近年來(lái)，廈門供電公司深入推進(jìn)勞動(dòng)、人事、分配“三項(xiàng)制度”改革，通過(guò)實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“揭榜搶單”、項(xiàng)目收益分紅等舉措推動(dòng)項(xiàng)目管理效能提升，調(diào)動(dòng)員工積極性，并借助數(shù)字化手段推動(dòng)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
重點(diǎn)項(xiàng)目“揭榜搶單”，團(tuán)隊(duì)自主管理項(xiàng)目
4月11日，廈門市重點(diǎn)項(xiàng)目安捷利美維電子廈門工業(yè)園的電力配套項(xiàng)目啟動(dòng)建設(shè)。該項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，為確保工程如期竣工，廈門供電公司實(shí)施項(xiàng)目“揭榜制”，鼓勵(lì)“金牌項(xiàng)目經(jīng)理”合伙人團(tuán)隊(duì)“搶單”。
“搶單”成功的團(tuán)隊(duì)將按“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的模式自主管理項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理被賦予經(jīng)營(yíng)自主權(quán)、選人用人權(quán)、指揮調(diào)度權(quán)和薪酬分配權(quán)等權(quán)限，參與勘查設(shè)計(jì)、造價(jià)預(yù)算、采購(gòu)管理、項(xiàng)目建設(shè)、工程核算、項(xiàng)目收款、團(tuán)隊(duì)管理等方面的管理工作，推動(dòng)工程全要素動(dòng)起來(lái)、快起來(lái)、活起來(lái)。
經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選，廈門供電公司“金牌項(xiàng)目經(jīng)理”周曉龍合伙人團(tuán)隊(duì)成功“搶單”。“項(xiàng)目獎(jiǎng)金將根據(jù)項(xiàng)目利潤(rùn)來(lái)提取，實(shí)際利潤(rùn)超過(guò)目標(biāo)利潤(rùn)越多，團(tuán)隊(duì)成員獲得的報(bào)酬就越多。大家很有奔頭。”周曉龍說(shuō)。團(tuán)隊(duì)成員緊盯工期倒排進(jìn)度，科學(xué)安排施工方案，減少電纜路徑，為客戶節(jié)省投資金額。7月18日，該項(xiàng)目送電投運(yùn)，工期比預(yù)計(jì)時(shí)間縮短25%。
2022年以來(lái)，廈門供電公司深入推進(jìn)以“金牌項(xiàng)目經(jīng)理”為核心的高素質(zhì)職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)發(fā)涵蓋從項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)到項(xiàng)目竣工投運(yùn)全流程工作的“金牌服務(wù)”課程，促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理提高生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等綜合素質(zhì)。2022年1月至今年11月，該公司累計(jì)組織“金牌服務(wù)”課程培訓(xùn)20余場(chǎng)，參培員工達(dá)700余人次。通過(guò)嚴(yán)格考核，培訓(xùn)結(jié)束后，該公司擇優(yōu)聘用“金牌項(xiàng)目經(jīng)理”，“金牌項(xiàng)目經(jīng)理”根據(jù)具體項(xiàng)目組建合伙人團(tuán)隊(duì)。
“自市場(chǎng)化激勵(lì)機(jī)制運(yùn)作以來(lái)，‘金牌項(xiàng)目經(jīng)理’合伙人團(tuán)隊(duì)主動(dòng)‘搶單’攻堅(jiān)項(xiàng)目，壓縮項(xiàng)目流程，提升服務(wù)質(zhì)效。今年11月，‘搶單’制項(xiàng)目接電時(shí)長(zhǎng)比同類業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目平均縮短18%，‘搶單’制項(xiàng)目毛利率同比提升4.8%。”廈門供電公司城市供電分公司經(jīng)理陳永光說(shuō)。
實(shí)施項(xiàng)目收益分紅，獎(jiǎng)勵(lì)精準(zhǔn)激勵(lì)到個(gè)人
12月19日，經(jīng)過(guò)多輪現(xiàn)場(chǎng)踏勘及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)條件、經(jīng)濟(jì)性、可行性等多維反復(fù)分析比較，工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理于成洋完成了500千伏廈北輸變電工程選址設(shè)計(jì)方案。該項(xiàng)目落地后，將為廈門時(shí)代新能源電池產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目等市重點(diǎn)項(xiàng)目提供電力支撐。
2022年，廈門供電公司實(shí)施工程設(shè)計(jì)專業(yè)項(xiàng)目收益分紅機(jī)制。該公司以主、配網(wǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目為單位獨(dú)立核算收益，按項(xiàng)目組成員的角色、貢獻(xiàn)決定分配，鼓勵(lì)員工承擔(dān)核心角色，創(chuàng)造更多貢獻(xiàn)，形成全專業(yè)高效協(xié)同。在項(xiàng)目制收益分紅模式下，該公司將獎(jiǎng)勵(lì)精準(zhǔn)分配到個(gè)人，避免了傳統(tǒng)合并核算模式中激勵(lì)分配不夠明晰的不足，將員工的利益與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更緊密地結(jié)合。
“我們以‘質(zhì)量為重、服務(wù)當(dāng)先’為原則，充分考慮交付施工后設(shè)計(jì)變更、業(yè)主反饋等情況，現(xiàn)在項(xiàng)目分紅實(shí)行分年度遞延兌現(xiàn)，不再是‘一錘子’獎(jiǎng)勵(lì)。三年后，項(xiàng)目如果沒(méi)問(wèn)題，獎(jiǎng)勵(lì)才能完全兌現(xiàn)到位。這樣一來(lái)，大家更加注重設(shè)計(jì)質(zhì)量的閉環(huán)管控和客戶的全周期滿意度，充分保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。”于成洋說(shuō)。
建立數(shù)字化平臺(tái)，為工程管理提供數(shù)據(jù)支撐
廈門供電公司堅(jiān)持對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)內(nèi)挖潛，持續(xù)激活發(fā)展新動(dòng)能。2021年以來(lái)，該公司建立電力數(shù)字化客戶服務(wù)平臺(tái)，打通原有工程管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)壁壘，為項(xiàng)目管理提供堅(jiān)強(qiáng)數(shù)據(jù)保障。
電力數(shù)字化客戶服務(wù)平臺(tái)根據(jù)客戶訪問(wèn)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)信息，自動(dòng)篩選潛在客戶，向“金牌項(xiàng)目經(jīng)理”派單。“金牌項(xiàng)目經(jīng)理”接單后，與客戶“一對(duì)一”線下溝通，以主動(dòng)服務(wù)掌握營(yíng)銷先機(jī)。
“電力數(shù)字化客戶服務(wù)平臺(tái)提供了在線報(bào)價(jià)功能，可以根據(jù)客戶個(gè)性化需求‘一秒報(bào)價(jià)’，讓客戶‘先估價(jià)、后辦電’”。廈門供電公司數(shù)據(jù)管理高級(jí)師陳新庚說(shuō)，“平臺(tái)引入三維設(shè)計(jì)技術(shù)，客戶只需一部手機(jī)就可以看到配電室建好后的樣子，解決了傳統(tǒng)二維設(shè)計(jì)圖紙晦澀難懂以及資料難以永久保存的問(wèn)題，為客戶展示施工的全過(guò)程。”
廈門供電公司以“三項(xiàng)制度”改革為抓手，持續(xù)深化激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新，引導(dǎo)激勵(lì)員工創(chuàng)新創(chuàng)效，切實(shí)將創(chuàng)新力轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力。(陳瑪玲 辜明嫻)
評(píng)論