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高速公路充電站里的 “滿格服務(wù)”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-02-07 00:00:00

  

  2月3日,農(nóng)歷正月初三,春節(jié)返鄉(xiāng)過年的人們開始陸續(xù)返回工作所在地。在京港澳高速耒陽服務(wù)區(qū)內(nèi),湖南衡陽電動(dòng)汽車事業(yè)部經(jīng)理周昊正和同事們仔細(xì)檢查充電設(shè)備,應(yīng)對充電高峰的到來。

  “大家再檢查一下接線情況,沒問題我們準(zhǔn)備通電。”周昊說。從2月3日8時(shí)開始,經(jīng)過近4個(gè)小時(shí)的拆裝、運(yùn)輸和調(diào)試,位于耒陽服務(wù)區(qū)廣州至衡陽方向的移動(dòng)應(yīng)急充電艙轉(zhuǎn)移到衡陽至廣州方向的服務(wù)區(qū)內(nèi)。該服務(wù)區(qū)的充電樁從4個(gè)臨時(shí)增加至8個(gè)。

  “您好,我是充電站的運(yùn)維服務(wù)人員,我們的臨時(shí)充電樁馬上可以使用了,先給您發(fā)一個(gè)號牌,等下我們會(huì)按順序引導(dǎo)您前去充電?!敝形鐣r(shí)分,周昊帶領(lǐng)3名隊(duì)員分別上前服務(wù),給車主們發(fā)放了號碼牌。

  “你好,我這臺(tái)車怎么充不了電呀,麻煩來幫我看看吧?!标惻渴且惠v黑色新能源汽車的車主,試了兩次無法充電后有點(diǎn)著急。

  “充電樁顯示檢測未通過,此前我們也發(fā)現(xiàn)部分車輛存在‘選樁’現(xiàn)象。沒關(guān)系,我們幫您換到其他充電樁再試試?!敝荜徽f。通過與其他車主溝通,周昊幫助陳女士換到了旁邊的充電樁位置,順利為車輛充上了電。

  寒風(fēng)中,大家躲進(jìn)了充電便民服務(wù)點(diǎn)里閑聊了起來:“這個(gè)應(yīng)急充電樁我還是第一次體驗(yàn),還挺方便的?!薄斑^年車這么多,還好有充電服務(wù)人員?!薄?/p>

  “今天能一起在這里充電、聊天真是有緣。要不我們拍個(gè)合照吧,為這里的充電服務(wù)點(diǎn)個(gè)贊。”離開前一名車主忽然建議。大家對著鏡頭,一手拿著號碼牌,一手伸出了大拇指?!斑恰钡囊宦?,畫面定格,照片里大家笑容滿面。

上一個(gè):除夕夜的堅(jiān)守

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