本報訊 近日，福建廈門供電公司人民調解委員會掛牌成立，標志著廈門供電公司在涉電矛盾糾紛調解方面步入專業(yè)化發(fā)展軌道。
今年，廈門供電公司依托該公司法治文化陣地建設，與廈門市及各區(qū)、各街道的司法機構溝通人民調解委員會的成立流程、產生程序、調解員選聘、工作制度建立等事項。該公司在組建人民調解委員會后，在思明區(qū)司法局進行了備案。該公司人民調解委員會由思明區(qū)司法局指導開展工作。
根據(jù)專業(yè)和屬地劃分原則，廈門供電公司人民調解委員會下設基建、輸電、變電、配電、客服中心、后勤等9個調解室，主要協(xié)調企業(yè)與員工、客戶、供應商、參建單位等主體在涉電經濟活動中的矛盾糾紛，并及時處理從市長熱線、95598客戶服務熱線或市信訪局轉交的屬該公司人民調解委員會調解范疇的爭議投訴事項。該公司人民調解委員會的調解內容包含供用電合同問題、線樹矛盾、土地征用問題、人身損害賠償糾紛等。此外，該公司人民調解委員會還將定期開展法律法規(guī)宣傳等工作。
近年來，廈門供電公司深入推進依法治企，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，把非訴訟糾紛解決機制嵌入該公司依法治企工作中，引導客戶依法維權，讓各類電力矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、解決在基層。
廈門供電公司將通過人民調解委員會的運作，推動政企雙方加強合作、優(yōu)勢互補，助力廈門市多元化糾紛解決機制建設。
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