8月11日，在四川眉山彭山區(qū)供電公司二季度總結(jié)會上，該公司所屬企業(yè)眉山三新供電服務(wù)有限公司彭山分公司的農(nóng)電業(yè)績指標(biāo)在眉山供電公司6家三新公司中排名第一。今年，彭山區(qū)供電公司實(shí)施供電所薪酬“自主分配制”。供電所自主管理權(quán)限加大后，供電所員工的工作積極性不斷增強(qiáng)，帶動農(nóng)電業(yè)績指標(biāo)不斷提升。
彭山區(qū)供電公司探索建立以積分制為基礎(chǔ)的供電所薪酬“自主分配制”，使薪酬分配向“業(yè)績好、貢獻(xiàn)大”的供電所和一線員工傾斜，激發(fā)供電服務(wù)員工隊(duì)伍活力。
不吃“大鍋飯”，績效自己賺
彭山區(qū)供電公司現(xiàn)有4個(gè)供電所，供電服務(wù)員工233人，平均年齡53歲。
過去，該公司的供電所月度績效工資按照實(shí)際人數(shù)核定。部分人員短缺的供電所人均工作量大而薪酬分配少，部分超員的供電所人均工作量不飽和但績效工資并未相應(yīng)減少。隨著設(shè)備、客戶數(shù)量的增加，傳統(tǒng)的績效考核模式存在的薪酬結(jié)構(gòu)不合理、激勵功能較弱、多勞多得體現(xiàn)不足等問題日漸凸顯。
年初，彭山區(qū)供電公司按照“以定員數(shù)量來核定團(tuán)隊(duì)績效工資總額、供電所自主實(shí)施二次考核分配、員工多勞多得”的思路，建立依據(jù)勞動效率和工作業(yè)績來實(shí)行工資分配的薪酬機(jī)制。
新的考核方式和分配體系將供電所推上了你追我趕的賽道。新的考核評價(jià)方案實(shí)施以來，彭山區(qū)供電公司各供電所月度績效金額差最高達(dá)1.1萬元，供電所員工月度績效差最高達(dá)到800元。
供電所之間按照業(yè)績排名差異化考核，最大程度激發(fā)了員工活力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體績效不斷提升。
干得好不好，積分見分曉
為了準(zhǔn)確掌握和評價(jià)各供電所的工作業(yè)績，確保團(tuán)隊(duì)績效管理機(jī)制落地，彭山區(qū)供電公司對供電所實(shí)行月度工作積分制。
每月初，眉山三新供電服務(wù)有限公司彭山分公司會同彭山區(qū)供電公司黨建部、安監(jiān)部、營銷部等部門組成的評價(jià)小組，對4個(gè)供電所安全生產(chǎn)、營銷管理、黨建管理等7個(gè)方面18項(xiàng)重點(diǎn)工作業(yè)績開展考核。完成額外工作或在本職工作中表現(xiàn)突出的供電所員工還有另外的加分。
為了避免出現(xiàn)新的“大鍋飯”，彭山區(qū)供電公司強(qiáng)化對各供電所團(tuán)隊(duì)績效二次分配的管理監(jiān)督。各供電所所長與員工簽訂了績效合約，根據(jù)員工工作量開展量化評分。
為了激發(fā)供電所所長工作積極性，對于規(guī)模較大、業(yè)績排名第一的供電所，彭山區(qū)供電公司將供電所所長的薪酬待遇水平提到與眉山供電公司三新彭山分公司副經(jīng)理相同的等級，若供電所業(yè)績指標(biāo)下滑，這一待遇自動取消。
“我們現(xiàn)在最快樂的事情就是掙積分。巡查設(shè)備、處理故障……每天工作排得滿滿當(dāng)當(dāng)，雖然辛苦，但心里覺得很值得。”彭山區(qū)供電公司觀音供電所采集班班長陳明說。
技能主動學(xué)，多勞才多得
在構(gòu)建供電所對標(biāo)評價(jià)體系的同時(shí)，彭山區(qū)供電公司也科學(xué)設(shè)置員工評價(jià)體系，遵循“業(yè)績優(yōu)先、效益優(yōu)先”的薪酬分配導(dǎo)向，從員工個(gè)人績效、專項(xiàng)工作、技術(shù)技能、特殊工作等方面分層分級細(xì)化，切實(shí)體現(xiàn)員工的工作價(jià)值。
彭山區(qū)供電公司抓住“業(yè)績”和“貢獻(xiàn)”兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，按實(shí)際總?cè)藬?shù)將全年績效工資打包給供電所，提取績效工資的10%作為業(yè)績目標(biāo)考核，90%由各供電所自主分配，把績效分配權(quán)下放到供電所，加大供電所自主管理權(quán)限，提升供電所自主分配薪酬額度。
6月份，該公司在青龍供電所率先試點(diǎn)推行工作積分制。青龍供電所全面梳理各班組工作職責(zé)和規(guī)范，制訂積分考核辦法，細(xì)化考核細(xì)則和加分細(xì)則，量化評價(jià)員工的工作完成質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等。
班組長負(fù)責(zé)對組內(nèi)成員每天的表現(xiàn)打分，由員工第二天簽字確認(rèn)。該供電所還通過績效專題會、供電所民主管理小組等手段開展民主管理監(jiān)督，及時(shí)張榜公布積分結(jié)果，將結(jié)果作為員工參加評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
青龍供電所成為試點(diǎn)后，所內(nèi)42名員工的責(zé)任感更強(qiáng)了。49歲的員工李進(jìn)忠主動要求學(xué)習(xí)如何用手機(jī)APP接搶修工單；57歲的臺區(qū)經(jīng)理王術(shù)祥、陳文成管轄臺區(qū)線損均為6%，但他們自我“加碼”，緊盯“百強(qiáng)供電所”目標(biāo)，向線損4%的目標(biāo)努力。“要多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，才能會干活，會干才能多干，多掙工分待遇也就高了，積分排名第一，年度績效還可以評A。”李進(jìn)忠說。
現(xiàn)在，供電所“人人身上有指標(biāo)、人人身上有壓力”，從昔日的“打一棍子跳一步”，到如今的“自己想著法子往前跑”，爭先進(jìn)位、多勞多得的工作氛圍日漸濃厚。供電所薪酬“自主分配制”實(shí)施以來，彭山區(qū)供電公司供電服務(wù)員工從“等著做”變“主動干”，執(zhí)行力和綜合能力也在不斷提升。
今年一、二季度，眉山三新供電服務(wù)有限公司彭山分公司業(yè)績指標(biāo)排名分別是眉山供電公司所屬6家三新公司的第二、第一，二季度有2個(gè)供電所業(yè)績指標(biāo)居眉山供電公司35個(gè)供電所的前三名，觀音供電所連續(xù)兩個(gè)月入選國家電網(wǎng)公司同期線損治理“百強(qiáng)供電所”。上半年，彭山區(qū)供電公司服務(wù)投訴同比下降68%。
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