截至2月底，國家電網(wǎng)有限公司“互聯(lián)網(wǎng)+督察”平臺上線近一年來，累計訪問量達55.9萬余人次，收到215家市縣供電公司、直屬單位干部員工有效留言近300條。作為落實公司黨組“為基層辦實事”活動部署的一項重要舉措，平臺于2021年3月在“i國網(wǎng)”上線，聚焦公司戰(zhàn)略目標、“一體四翼”發(fā)展布局和公司黨組決策部署貫徹落實、力戒形式主義官僚主義為基層減負等方面，向公司全體員工實名征集問題線索和意見建議。
督察督辦是黨組決策落實落地的重要抓手，是直抵一線、傾聽意見、服務(wù)決策的“直通車”。“互聯(lián)網(wǎng)+督察”平臺運行以來，持續(xù)在線征集基層意見建議，24小時在線督察不斷線，搭建起總部和基層溝通交流的橋梁。
據(jù)悉，平臺留言內(nèi)容涉及基層減負、營銷服務(wù)、數(shù)字化建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面，充分體現(xiàn)了基層員工對公司發(fā)展的關(guān)心和關(guān)注。平臺一方面及時發(fā)布公司黨組對督察督辦工作的最新要求和專項督察情況，回應(yīng)員工關(guān)切；另一方面遴選出三批典型留言，轉(zhuǎn)總部有關(guān)部門辦理，推動問題解決。相關(guān)部門收到留言后，及時組織核查，為基層解決困難，切實減輕基層負擔(dān)。公司總部初步形成了良性互動機制，做到了基層有所呼、總部有所應(yīng)。
據(jù)了解，黨組辦公室將本著“用好平臺，關(guān)注留言，發(fā)現(xiàn)問題，綜合治理，減輕負擔(dān)，提高效率”的工作要求，加強“互聯(lián)網(wǎng)+督察”平臺留言辦理的規(guī)范化管理，建立“黨組辦公室統(tǒng)籌督辦、部門（單位）研究辦理”的工作機制，實現(xiàn)從留言篩選、轉(zhuǎn)辦、辦理、督辦到報告反饋的全流程閉環(huán)管控，切實做到事事有著落、件件可追溯；對基層反映強烈、可能對公司工作造成影響的重要問題線索，將現(xiàn)場開展專項調(diào)研督察，形成專題報告呈報公司主要領(lǐng)導(dǎo)，并在一定范圍內(nèi)進行通報；基層員工提出的意見建議被公司采納的，在征得留言人同意后對所在單位或個人進行通報表揚，實現(xiàn)留言辦理規(guī)范化、制度化。
信息來源：國網(wǎng)辦公室，國家電網(wǎng)報
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