8月12日,國網(wǎng)泰州供電公司新能源科創(chuàng)服務中心與北京電無憂科技有限公司簽署框架合作協(xié)議,共同開拓客戶變電站代維護市場,面向用電客戶推出“電無憂”服務。這標志著該公司集體企業(yè)介入客戶變電站代維護領域,成為面向電力客戶市場的全程服務提供商。
長期以來,由于設備管理和電工技能水平等原因,客戶配電房運維管理薄弱,人身和設備事故時有發(fā)生,在影響企業(yè)生產(chǎn)的同時,也嚴重危害區(qū)域電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。為此,泰州公司新能源科創(chuàng)服務中心與北京電無憂公司合作推出“電無憂”服務,將電網(wǎng)變電站的無人值班管理模式延展至客戶變電站。該中心一方面在代維護大廳對客戶變電站進行集中監(jiān)控;另一方面,利用客戶手機端APP在線監(jiān)測設備運行狀態(tài),進行故障預判和信息推送。同時,定期開展人工巡檢,實現(xiàn)智能化監(jiān)控、專業(yè)化巡視、信息化互動,真正做到讓客戶省人、省錢、省心。
據(jù)悉,泰州公司新能源科創(chuàng)服務中心將挖掘客戶末端用電數(shù)據(jù)庫,把管家化電務和精準化能效注入“電無憂”服務平臺,引導客戶對自身需求側資源進行優(yōu)化,響應需求側激勵政策,進一步增加客戶黏度,為開展新業(yè)務奠定基礎。(肖峰 錢萍)