進(jìn)入10月，到了一年一度的供暖期，目前，也是“三供一業(yè)”攻堅(jiān)克難時(shí)期，全局供暖報(bào)銷工作正在緊鑼密鼓的進(jìn)行著，從票據(jù)審核，追繳欠款，到發(fā)放供暖繳費(fèi)卡片，都需要工作人員細(xì)心細(xì)致，此時(shí)，事務(wù)中心房產(chǎn)部迎來了一場供暖“戰(zhàn)役”。
在數(shù)據(jù)審核過程中，各種問題層出不窮，其中有一戶韓女士的房屋實(shí)際平米數(shù)與房本上平米數(shù)相差4平米，雖然相差不多，但這直接影響到報(bào)銷工作和房屋移交工作，然而，因房主韓女士年齡已大，腿腳不便，對如何校正相關(guān)流程不了解，使得工作受阻，老職工朱茜見狀，義不容辭，利用個(gè)人時(shí)間多次往返房管局等相關(guān)單位進(jìn)行交涉，不知跑了多少路，最終將正確的平米數(shù)印在房本上。第二天，韓女士專門送來錦旗表示感謝，一句“為民解難，熱情服務(wù)”溫暖人心。
正值供暖期間，全局供暖報(bào)銷工作量非常大，中心領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排，以房產(chǎn)部為主，借調(diào)其他部門人員，連續(xù)加班加點(diǎn)10多天，順利完成了供暖報(bào)銷工作。截至目前，已經(jīng)追繳欠款116萬，報(bào)銷在職職工3500余人，離退休職工952人的供暖費(fèi)，報(bào)銷金額850多萬，發(fā)放供熱繳費(fèi)卡1600余戶。
在新中國成立70周年之際，事務(wù)中心全體職工將繼續(xù)以實(shí)際行動踐行“不忘初心，牢記使命”主題教育，以為民服務(wù)解難題為目標(biāo)，為全局決勝四季度保駕護(hù)航。
