3月28日，廣州供電局召開了績效管理“四化”工作啟動(dòng)會(huì)，通過構(gòu)建“組織目標(biāo)任務(wù)化、任務(wù)工單化、工單價(jià)值化、價(jià)值績效化”的績效管理價(jià)值鏈體系，打造企業(yè)與員工的命運(yùn)共同體。這是廣州供電局積極踐行《新時(shí)代南網(wǎng)總綱》“企業(yè)第一資源、發(fā)展競爭之本”的人才理念，推進(jìn)企業(yè)動(dòng)力變革，助力沖刺世界一流企業(yè)的重要舉措。

聚焦企業(yè)目標(biāo) 完善“目標(biāo)任務(wù)化”頂層設(shè)計(jì)

據(jù)悉，廣州供電局去年已在530個(gè)生產(chǎn)班組、6000多名一線人員中全面推行了員工績效管理的“任務(wù)工單化、工單價(jià)值化、價(jià)值績效化”工作，有效激發(fā)了員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和熱情。但頂層設(shè)計(jì)的“目標(biāo)任務(wù)化”尚未建立，組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)融合方面沒有形成體系化、機(jī)制化。

因此，完善“目標(biāo)任務(wù)化”的頂層設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)向“四化”的躍升，成為該局績效管理方面持續(xù)完善和提升的努力方向。

據(jù)悉，“四化”的核心要義是引入了OKR管理理念，構(gòu)建“四化”模型，錨定組織目標(biāo)，制定工作計(jì)劃，自上而下逐級(jí)分解到各級(jí)組織，各級(jí)組織再落實(shí)到個(gè)人目標(biāo)中，過程中定期進(jìn)行目標(biāo)對(duì)標(biāo)，檢查回顧，反饋修正，直至完成組織和個(gè)人目標(biāo)。

其中，“目標(biāo)任務(wù)化”的落地，是由各專業(yè)部門根據(jù)組織目標(biāo)（指標(biāo)）分解制定一、二級(jí)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，各基層單位承接并確定三級(jí)任務(wù)工單，再層層向下分解到班組和個(gè)人。每個(gè)層級(jí)有不同的職責(zé)和側(cè)重點(diǎn)，上下聯(lián)動(dòng)交互，形成閉環(huán)，精準(zhǔn)指導(dǎo)各單位績效管理工作的開展。該局還要求定期對(duì)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)進(jìn)行橫向?qū)?biāo)、縱向?qū)?biāo)以及既定目標(biāo)對(duì)標(biāo)修正，使個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)始終保持高度一致。

“該工作旨在建立起組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的紐帶關(guān)系，其中關(guān)鍵在于確保組織目標(biāo)任務(wù)化的有效落地，才能促進(jìn)組織和個(gè)人業(yè)績的共同提升?！睆V州供電局組織人事部負(fù)責(zé)人介紹道。

打造“14551”工程 保障頂層設(shè)計(jì)有效落地

廣州供電局以打造“14551”工程（1個(gè)目標(biāo)，4項(xiàng)機(jī)制，5個(gè)保證，5個(gè)步驟，1個(gè)系統(tǒng)）作為核心舉措，出臺(tái)了《績效管理“四化”工作推進(jìn)方案》，在深入鞏固與持續(xù)提升“三化”工作成果的基礎(chǔ)上，躬行踐履，全力推動(dòng)組織目標(biāo)任務(wù)化的落地。

1個(gè)目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)“四化”，打造企業(yè)和員工的命運(yùn)共同體，統(tǒng)一全局工作方向，4項(xiàng)機(jī)制為“四化”推進(jìn)提供規(guī)范有效的抓手；5個(gè)保證為“四化”工作提供資源支持；5個(gè)步驟確?！八幕狈€(wěn)步有序推進(jìn)；1個(gè)信息系統(tǒng)為“四化”工作提供技術(shù)支撐。

為確保“四化”的應(yīng)用落地，廣州供電局成立三級(jí)組織，動(dòng)員宣貫，試點(diǎn)推廣，組織目標(biāo)分解、目標(biāo)對(duì)標(biāo)、調(diào)研督導(dǎo)、評(píng)價(jià)反饋、重點(diǎn)督辦。舉全局之力，全員參與、全力促推。

打造績效管理金字招牌 將“軟管理”固化成“硬產(chǎn)品”

廣州供電局的員工績效量化考核工作在長期實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)?！岸鄤诙嗟?，不勞無獲”已經(jīng)獲得了員工廣泛的價(jià)值認(rèn)同?？冃Ч芾怼八幕惫ぷ?，更是將組織業(yè)績提升的紐帶關(guān)系建筑于個(gè)人能動(dòng)性之上，在更高的層面去引領(lǐng)和實(shí)現(xiàn)兩者的共同發(fā)展和提升。

如今，員工績效量化管理已經(jīng)不僅僅是企業(yè)的一項(xiàng)管理創(chuàng)新項(xiàng)目或活動(dòng)，而是通過“四化”工作，固化并完善成為一個(gè)體系化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、信息化的績效管理價(jià)值鏈體系，固化成一套完整有效的績效管理工具，實(shí)現(xiàn)“軟管理”向“硬產(chǎn)品”的輸出，在實(shí)踐中不斷鞏固、發(fā)展、完善，做實(shí)、做細(xì)、做深，打造成為廣州供電局特色的績效管理品牌。

廣州供電局構(gòu)建了“四化”系統(tǒng)與全局五大專業(yè)系統(tǒng)無縫對(duì)接的“全系統(tǒng)”大數(shù)據(jù)體系，“四化”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)產(chǎn)出能力和跨專業(yè)全領(lǐng)域數(shù)據(jù)交互能力將獲得幾何級(jí)數(shù)提升，對(duì)促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)整體管理水平的進(jìn)一步提升以及人力資源全領(lǐng)域?qū)I(yè)鏈條的管理優(yōu)化，將產(chǎn)生重要意義。

下一步，廣州供電局將充分挖掘“全系統(tǒng)”大數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值，充分應(yīng)用“云大物移智”技術(shù)，逐步探索人工智能技術(shù)在績效“四化”的創(chuàng)新應(yīng)用，如智能識(shí)別、智能派單和智能分析等。積極推動(dòng)“四化”結(jié)果在選人用人、評(píng)先選優(yōu)、定員定編、培訓(xùn)評(píng)價(jià)等各工作領(lǐng)域的延伸應(yīng)用，促進(jìn)人力資源各專業(yè)領(lǐng)域共同提升。