河南電力公司深化營銷大數(shù)據(jù)建設(shè)應(yīng)用

　　5月31日，國網(wǎng)河南省電力公司城鎮(zhèn)居民片區(qū)（臺區(qū)）成熟度分析、客戶用電行為分析兩項(xiàng)營銷大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景正式上線，并通過大數(shù)據(jù)中心應(yīng)用發(fā)布系統(tǒng)向各類客戶開放，標(biāo)志著該公司今年首批大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景建設(shè)工作全部完成。

　　今年，國網(wǎng)河南電力在2016年主導(dǎo)建設(shè)河南省能源大數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)上，加快建設(shè)營銷與能源結(jié)合的特色數(shù)據(jù)中心基地和數(shù)字營銷項(xiàng)目，應(yīng)用“大云物移智”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了營銷工作數(shù)字化、智能化閉環(huán)管理升級，全面改善客戶用電體驗(yàn)，為精準(zhǔn)服務(wù)客戶提供技術(shù)支持。

　　城鎮(zhèn)居民片區(qū)（臺區(qū)）成熟度分析應(yīng)用場景綜合應(yīng)用PMS2.0、營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等內(nèi)部數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建了居民小區(qū)長期用電負(fù)荷預(yù)測模型，實(shí)現(xiàn)小區(qū)負(fù)荷發(fā)展與電網(wǎng)容量的有效匹配，為電網(wǎng)規(guī)劃、需求側(cè)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作提供支撐，提升客戶用電可靠性。

　　客戶用電行為分析應(yīng)用場景基于國網(wǎng)河南電力全業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心提供的營銷、用電信息采集等相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源，可全面分析全省各行業(yè)客戶用電基礎(chǔ)特征、地區(qū)分布情況。工作人員通過該系統(tǒng)可研究全省臺區(qū)負(fù)荷變化規(guī)律，篩選疑似竊電戶，為治理臺區(qū)線損、反竊電等工作提供支撐。

　　據(jù)悉，國網(wǎng)河南電力今年首批建設(shè)的這些應(yīng)用場景均達(dá)到了功能設(shè)計合理、數(shù)據(jù)取用規(guī)范、滿足相關(guān)業(yè)務(wù)管理需求等標(biāo)準(zhǔn)。

　　近年來，國網(wǎng)河南電力不斷加大投入，整合各部門和優(yōu)勢資源，建成大數(shù)據(jù)分析實(shí)驗(yàn)室，開展了電力大數(shù)據(jù)清洗、存儲、處理、分析、可視化展示等技術(shù)研究和應(yīng)用探索工作。該公司組建了營銷大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用團(tuán)隊(duì)，定期審定大數(shù)據(jù)應(yīng)用需求，評價營銷大數(shù)據(jù)課題的應(yīng)用成效；組建營銷信息化系統(tǒng)研發(fā)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，全方位支撐營銷大數(shù)據(jù)推進(jìn)、信息化建設(shè)和運(yùn)維等工作。

　　國網(wǎng)河南電力從軟硬件和大數(shù)據(jù)平臺兩個方面實(shí)施營銷大數(shù)據(jù)平臺基礎(chǔ)建設(shè)，統(tǒng)一構(gòu)建數(shù)字營銷及大數(shù)據(jù)平臺，形成了用電客戶精準(zhǔn)畫像標(biāo)簽庫、園區(qū)供電服務(wù)品質(zhì)評價、反竊電稽查監(jiān)控等多個項(xiàng)目數(shù)據(jù)治理及共享成果，并將成果應(yīng)用范圍拓展至工商、環(huán)保、公安、征信等有關(guān)部門。該公司還在電動汽車充電、大氣污染防治、電力需求預(yù)測等領(lǐng)域開展?fàn)I銷大數(shù)據(jù)應(yīng)用課題研究。

　　目前，國網(wǎng)河南電力正逐步完善大數(shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)，深入開展工具庫、模型庫建設(shè)等工作。

　　國網(wǎng)河南電力將著力打造完善的基礎(chǔ)環(huán)境平臺、營銷數(shù)據(jù)平臺，開展?fàn)I銷大數(shù)據(jù)科技攻關(guān)，建設(shè)營銷數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，推進(jìn)營銷數(shù)據(jù)及外部數(shù)據(jù)匯集，為公司提供大數(shù)據(jù)應(yīng)用最佳實(shí)踐，推廣大數(shù)據(jù)成果增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)據(jù)商業(yè)化價值的輸出與應(yīng)用。

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