國電投南陽熱力秉承以人民為中心解決群眾用熱難題
基層動態(tài)2021-01-25
南陽市發(fā)展和改革委員會蒞臨南陽熱力調(diào)研
發(fā)布時間： 2021-01-29 13:19:19 來源：中國電力網(wǎng) 作者：陳威松
中國電力網(wǎng)訊 1月29日，南陽市發(fā)展和改革委員會副主任殷廣生一行，蒞臨南陽熱力公司開展中心城區(qū)集中供熱調(diào)研工作。
調(diào)研組先后參觀了南陽熱力客服中心、96966客服呼叫中心、調(diào)度值班室，隨后，調(diào)研組與熱力公司領(lǐng)導(dǎo)班子、職能部室就公司目前經(jīng)營狀況、2021年發(fā)展建設(shè)規(guī)劃展開交流。
在座談會上，南陽熱力向調(diào)研組匯報了南陽市中心城區(qū)集中供熱發(fā)展歷史背景、白河右岸城市供熱發(fā)展現(xiàn)狀、熱力目前經(jīng)營形勢。雙方就做好民生工程、優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)、提升用戶用熱品質(zhì)等方面進行溝通，對到戶控制與分戶計量、企業(yè)形象宣傳與塑造、庭院網(wǎng)系統(tǒng)交由熱力公司統(tǒng)建統(tǒng)管等內(nèi)容，展開了積極討論。
南陽熱力感謝發(fā)市發(fā)展和改革委員會對熱力事業(yè)的關(guān)注與支持，表示將逐步落實客戶經(jīng)理制度，摸索發(fā)展分戶計量，積極拓展業(yè)務(wù)面，開展承建庭院網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)建統(tǒng)管工作，進一步提升熱力服務(wù)質(zhì)量和管理水平，切實履行好市政公用服務(wù)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，不斷優(yōu)化城市集中供熱服務(wù)，持續(xù)提高居民生活質(zhì)量。
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