8月24日，大唐吉林發(fā)電有限公司長(zhǎng)山熱電分公司開(kāi)展新聞應(yīng)急處置預(yù)案桌面演練。
本次演練假想為在冬季供熱期間，鍋爐再熱器管路泄漏，需要停爐處理。在此期間，發(fā)現(xiàn)抖音快手和騰訊微博發(fā)布有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備檢修，導(dǎo)致供熱溫度減低等方面的輿情。黨建工作部立即匯報(bào)總指揮，迅速啟動(dòng)《供熱輿情事件應(yīng)急預(yù)案》Ⅱ級(jí)響應(yīng)，根據(jù)突發(fā)事件和負(fù)面輿情實(shí)際情況，向省公司黨建工作部進(jìn)行專題匯報(bào)。同時(shí)與地方宣傳部、網(wǎng)信辦等部門(mén)取得聯(lián)系，尋求應(yīng)急處置工作支持。新聞發(fā)言人及時(shí)對(duì)外發(fā)布事件處理情況。經(jīng)過(guò)努力，機(jī)組搶修結(jié)束，開(kāi)始恢復(fù)供熱，可能導(dǎo)致的輿情事件得到有效控制，演練結(jié)束。
演練結(jié)束后，該公司要求，一是進(jìn)一步優(yōu)化完善新聞應(yīng)急處置預(yù)案演練腳本，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的可操作性，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)做到迅速響應(yīng)、高效應(yīng)對(duì)。二是通過(guò)此次演練，熟練掌握新聞應(yīng)急處置程序，不斷提高人員應(yīng)急處置能力，建立一支訓(xùn)練有素、智慧科學(xué)、反應(yīng)迅速、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的新聞應(yīng)急處置隊(duì)伍。三是加強(qiáng)橫向縱向溝通能力，履行好重大事項(xiàng)報(bào)告制度，暢通與集團(tuán)公司、省公司、地方政府對(duì)口部門(mén)的匯報(bào)渠道。
通過(guò)開(kāi)展此次演練，提高了新聞宣傳人員對(duì)輿情的處置能力，進(jìn)一步熟悉了輿情事件的處理流程，確保突發(fā)事件不發(fā)生輿情事件，維護(hù)企業(yè)良好形象。
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