按照湖南省電力醫(yī)保中心安排,耒陽發(fā)電公司自2016年11月啟動2016年度基本醫(yī)療報賬工作,該項工作作為耒電年度重點工作之一,受到該公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并要求該公司人資部全力、細(xì)致做好員工基本醫(yī)療報賬相關(guān)工作,以人為本,著眼職工福利,以公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成工作。
本次年度基本醫(yī)療報賬范圍覆蓋該公司全體參保人員(含離退休員工),主要包括:住院醫(yī)療費、特殊病種醫(yī)療費和門診醫(yī)療費報賬三大項,在電力醫(yī)保系統(tǒng)與地方逐步對接的要求下,今年基本醫(yī)療報賬材料審批較往年更為嚴(yán)格,內(nèi)容與往年也有所調(diào)整,對此,該公司主動出擊,以確保各項工作順利開展。
主動出擊,組織培訓(xùn);針對電力醫(yī)療報賬工作的新變化,為推進(jìn)基本醫(yī)療保險移交過渡期工作的順利開展,該公司提前做好《湖南省本級基本醫(yī)療保險政策要點問答》文件宣傳、學(xué)習(xí)工作;同時,組織該公司部門相關(guān)人員參加湖南省本級醫(yī)療保險政策學(xué)習(xí)、系統(tǒng)錄入培訓(xùn),為工作的順利開展做足人員準(zhǔn)備。
暢通渠道,提質(zhì)增效;為確保各部門的醫(yī)療報賬材料有序收交,該公司通過開展各部門記錄員會議,與各部門記錄員進(jìn)行面對面溝通交流,明確醫(yī)療報賬材料收交要求和注意事項,統(tǒng)一規(guī)格,暢通渠道,以各部門記錄員培訓(xùn)為抓手,提高醫(yī)療報賬工作整體質(zhì)量與效率。
交流溝通,提升服務(wù);針對基本醫(yī)療報賬治療費用,費用大、項目多、要求嚴(yán)、材料繁雜的特點,該公司人資部在進(jìn)一步優(yōu)化工作流程的基礎(chǔ)上,通過人員借調(diào)和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)等方式,加班加點,積極進(jìn)行醫(yī)療報賬材料收集、整理、核實、錄入等工作,通過材料金額明細(xì)逐筆核對,確保賬實相符;對員工報賬時存在的疑問,該公司工作人員耐心進(jìn)行說明解答,確保工作流程清晰、提高員工滿意度。
據(jù)往年數(shù)據(jù)預(yù)測,該公司本次年度基本醫(yī)療報賬需審核、錄入材料約1500余人次;目前,該公司2016年度基本醫(yī)療報賬工作仍持續(xù)有序推進(jìn)中。(周佩)