永安發(fā)電公司新熱用戶三源豐水溶膜廠投產(chǎn)半月有余，最近，熱用戶向公司反映蒸汽溫度達(dá)不到生產(chǎn)要求，公司及時(shí)組織技術(shù)專工、巡檢人員前往該廠進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，為熱用戶排憂解難。
經(jīng)檢查，熱用戶進(jìn)汽端表壓力0.90Mpa，溫度178℃，蒸汽參數(shù)正常，但設(shè)備表面換熱后生產(chǎn)端溫度只有78℃，溫度異常，該公司技術(shù)人員認(rèn)真查看及了解熱用戶生產(chǎn)用汽流程，檢查分析后判斷自動疏水器動作不正常，管內(nèi)積水嚴(yán)重，即打開手動疏水閥排放積水，幾分鐘后，生產(chǎn)端溫度從78℃上升到95℃，完全滿足設(shè)備生產(chǎn)需求。檢查中技術(shù)人員還發(fā)現(xiàn)用戶側(cè)疏水閥使用普通自來水閥，存在較大安全隱患，提出整改措施限期完成。
該公司技術(shù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度與精湛的技藝得到熱用戶贊賞，優(yōu)質(zhì)服務(wù)排憂解難的精神使熱用戶感謝有加，踐行以用戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念也彰顯了華電品牌的良好形象。
