11月15日,在傳統(tǒng)的供暖日來臨之際,國(guó)家電投河南公司南陽熱電已根據(jù)氣溫情況提前4天向南陽市民開栓送暖,伴著涓涓暖流持續(xù)不斷地送進(jìn)千家萬戶,該公司以實(shí)際行動(dòng),深入踐行讓地方居民“溫暖過冬”的莊嚴(yán)承諾。
作為南陽市唯一的供熱企業(yè),該公司以保障廣大市民穩(wěn)定用熱為己任,牢固樹立“安全供熱無小事”理念,未雨綢繆、超前謀劃,成立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管熱力的副總為副組長(zhǎng)的“迎峰度冬保供熱”領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)供熱組織、安全和技術(shù)措施。全體熱力人員深入開展“熱力大干100天”攻堅(jiān)戰(zhàn),晝夜不停加快在建熱網(wǎng)施工進(jìn)度,對(duì)熱網(wǎng)首站、管網(wǎng)系統(tǒng)、所有熱力站全面開展“拉網(wǎng)式”消缺治理,確保供暖設(shè)施安全可靠。召開專題會(huì),制定周密的供暖投運(yùn)計(jì)劃,倒排節(jié)點(diǎn),提前一周對(duì)熱水網(wǎng)管道注水、沖洗和打循環(huán)、逐步升溫,具備條件后及時(shí)開閥。
通暖后,該公司強(qiáng)化供熱服務(wù),保持熱線24小時(shí)暢通,向市民耐心解答、指導(dǎo)解決供暖初期出現(xiàn)的有關(guān)情況,或派人及時(shí)上門服務(wù),有效處理居民反映的供熱問題。組織開展“供熱回訪”活動(dòng),通過入戶測(cè)溫、填寫回訪單等形式,與用熱居民保持供暖“零距離”溝通。成立供熱搶修突擊隊(duì),組織開展供熱應(yīng)急預(yù)案演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,確保今冬供暖安全可靠無虞。(賈玉銀)