“我想帶你去浪漫的土耳其”這句歌詞喚醒了多少人對土耳其的向往,郁金香作為土耳其的國花,英文為Tulip,含義為“薄紗巾”,它仿佛是戴著艷麗紗巾的少女,而我們的主人公林艾佳就是懷揣著一個(gè)中國夢的土耳其人。
說起中國文化,她總是有說不完的話?!拔娜斯P下的筆墨丹青,繡娘手中的精美刺繡,棋手指下的黑白棋子,工匠制作的瓷器,還有那少林武僧的中國功夫,這些無一不吸引著我。被中國文化震撼的我在閑暇時(shí),經(jīng)常會(huì)和周邊的國際友人一起探討著中國歷史、物質(zhì)文化等各種各樣的話題,接觸得越多,越沉浸、越著迷,以至于我高中一畢業(yè)就決定學(xué)習(xí)中文,要將這份美分享、傳遞出去,而這次能加入中國電建,我的夢想便算是開花結(jié)果了?!绷职颜f道。2023年5月29日,林艾佳達(dá)成所愿,成為河北工程公司土耳其圖茲湖項(xiàng)目的一名翻譯,加入到中國電建這個(gè)大家庭中。
熱情滿懷的“多面手”
“哇塞,中國電建的師傅太有型了,這么纏纏繞繞的數(shù)據(jù)都羅列得清清楚楚呢,求教,師傅,你怎么做到的?”作為翻譯,林艾佳完成翻譯任務(wù)之余,還認(rèn)真向其他崗位員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),像合同管理、采購、尋找最合理的供貨商,她都充滿興趣。
7月底,項(xiàng)目因工程需要采購大量的鍍鋅管,為了保險(xiǎn)起見提出與供應(yīng)商Amper Elektrik公司簽訂合同貨到付款。但是Amper Elektrik公司認(rèn)為項(xiàng)目方必須支付預(yù)付款才可在指定日期將貨品送至現(xiàn)場。項(xiàng)目方顧慮支付預(yù)付款后,如果土方如不按時(shí)發(fā)貨怎么辦?那不是雞飛蛋打嗎?既影響了施工進(jìn)度,說不定還要造成經(jīng)濟(jì)損失呢。項(xiàng)目部不同意先付款。雙方都不肯做出讓步,她在中間多次溝通,結(jié)果不盡如人意。作為土耳其本土人,她也清楚土耳其供應(yīng)商公司的常規(guī)操作方式,當(dāng)然不希望雙方因意見不一而導(dǎo)致合作失敗。
“我在讀書的時(shí)候就常常聽到一句話‘只要功夫深,鐵杵也能磨成針’,我現(xiàn)在就是要將這些‘鐵疙瘩’磨成‘針’,師傅啊,你放心吧,一定要相信我??!”林艾佳調(diào)整心情,嘗試著將土耳其文化,市場特征以及土耳其人思考問題的方式解釋給項(xiàng)目采購部,同時(shí)又從土方公司希望增加收益的角度耐心解釋項(xiàng)目方希望簽訂合同減少風(fēng)險(xiǎn)的原因,經(jīng)過多次努力,土方終于同意項(xiàng)目方簽訂合同的要求?!鞍パ焦磥砦业摹Ψ颉彩鞘至说媚?,師傅,我的內(nèi)力是不是很深厚!”林艾佳俏皮地說道。
“這世界上最難的事情就是把你的思想裝進(jìn)對方的腦袋”。這次事件她不僅獲取了翻譯經(jīng)驗(yàn)還提高了解決問題的能力,土耳其供貨商也慢慢理解了中國人的做事態(tài)度,逐步改變了原有的想法。之后,在林艾佳的努力下,她又協(xié)助公司與當(dāng)?shù)囟嗉夜竞炗唴f(xié)議,拓展了供貨商資源,為公司在土耳其開展項(xiàng)目奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
活力四射的“行動(dòng)派”
當(dāng)中土兩方員工遇到問題或矛盾時(shí),林艾佳會(huì)從雙方角度出發(fā)解決問題,使現(xiàn)場中方員工與業(yè)主、屬地員工增進(jìn)了解,消除彼此之間的芥蒂,使兩國員工工作起來更加默契。
“高師傅,阿蒙說你最近老是盯著他看,想說話,但又不說的樣子,你這‘老頑童’都要變成‘眉’超風(fēng)了,這是怎么了啊?!?/p>
“哎,你自己瞅瞅,這才下午3點(diǎn)多,阿蒙他們怎么坐這里閑聊起來,這是要窩工啊。前幾天,我剛和我兒子通完電話,咱們公司在新疆米東剛中了一個(gè)光伏項(xiàng)目,他們恨不得將時(shí)間掰成八瓣用,荒漠戈壁的,晝夜2批人,我們父子兩代電建人,都是在忙碌中度過的,可是你看看阿蒙他們,我這心里啊,有點(diǎn)堵得慌?!痹诠ぷ髦?,土耳其員工在工作時(shí)總要去休息一下,喝喝茶,聊聊天,雖然時(shí)間不長,但中方員工不理解,認(rèn)為這樣做減慢了工作進(jìn)程。
“哎呀,之前都沒聽你說過呢,你們從中國來,幫助我們搞建設(shè),我們土耳其人民肯定也是要全力以赴做工作的。我聽說新疆那邊太陽升起的晚,咱們大部分人9點(diǎn)甚至10點(diǎn)才開始上班,但咱們公司在石家莊一般8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班了呢,不同的地方根據(jù)區(qū)域的特點(diǎn)有著不同的制度,在土耳其也是這樣的,根據(jù)土耳其勞動(dòng)法第4857號文件63條規(guī)定,員工在工作時(shí)間有上午和下午各15分鐘休息時(shí)間呢,趁著這段休息時(shí)間,他們可以放松一下,更好得投入到下一步工作中,阿蒙他們也是這樣的,先放松,再奮進(jìn)工作。”林艾佳說道。”好吧,那我明白了,我們中國人工作主要想著如何去提高工作效率,大多時(shí)候都是主動(dòng)加班去完成工作,這是你們的規(guī)定,也算是一種傳承吧,我們也得尊重你們?!甭犃肆职训慕忉尯螅蟹絾T工對土方員工的做法表示理解,也增強(qiáng)了合作信任度。
執(zhí)著個(gè)性的“翻譯家”
在項(xiàng)目建設(shè)過程中,除了語言、生活習(xí)慣方面的差異外,工作方法和態(tài)度上的差異也會(huì)直接影響到工程的進(jìn)度和質(zhì)量。
“你們必須按照程序里面的要求把第一次循環(huán)的焊條涂成綠色,第二次循環(huán)的焊條涂成黃色,第三次循環(huán)的焊條涂成紅色,紅色的焊條不能再次利用”。
”但是這樣做會(huì)十分耽誤時(shí)間,影響工作效率,我們可以每次少提取焊條,每次提取一天的用量,這樣就沒有必要把沒用完的焊條涂上顏色,另外紅色的焊條我們還可以用在等級低的鋼材上”。
記得有一次為焊接專業(yè)翻譯,業(yè)主要求項(xiàng)目方使用的焊條在每次烘烤之后要涂成不同顏色方便區(qū)分,涂成紅色的焊條不得再次使用。項(xiàng)目部工程師認(rèn)為這樣做會(huì)增加工作量并浪費(fèi)時(shí)間,提出可以每次按量領(lǐng)取焊條,不用進(jìn)行顏色標(biāo)記,既省時(shí)又省力,即使經(jīng)過二次循環(huán)的焊條(標(biāo)記成紅色的焊條)也可以將其用在其他的鋼結(jié)構(gòu)上。但業(yè)主堅(jiān)持要按照他們的方式使用焊條,經(jīng)過兩次溝通無果后,林艾佳內(nèi)心備受煎熬。
“我們這是國際項(xiàng)目,是高標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,每個(gè)環(huán)節(jié)必須按照規(guī)范和程序去執(zhí)行工作,這是不容商量的?!?/p>
”我們不認(rèn)為這樣做是有利于工程進(jìn)度的,這樣很耽誤時(shí)間,我們?yōu)槭裁床荒軗Q種思維改變方法,每次只按需提取焊條,這樣可以節(jié)省給焊條涂色時(shí)間”項(xiàng)目焊接工程師激動(dòng)地說道。
艾佳這時(shí)也很為難,面對業(yè)主的咄咄逼人,艾佳也很想帶有激動(dòng)情緒地翻譯,但是她深吸一口氣,冷靜地說道:“尊敬的先生,我們也很想在遵守規(guī)范和程序的前提下提高工作效率,我想您也可以考慮一下我們的意見,把我們雙方的意見結(jié)合起來更有效地提高工作效率?!碑?dāng)她一點(diǎn)一點(diǎn)地翻譯完我方焊接工程師的建議后,業(yè)主笑了,說會(huì)考慮一下。艾佳這才松了一口氣,大家都露出了笑容。
每次會(huì)談后,她都會(huì)總結(jié)雙方的溝通方式與語言習(xí)慣,以便在下次會(huì)談時(shí)更好地表達(dá)雙方的意思。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)溝通 ,業(yè)主最終同意項(xiàng)目方的做法,并給出了焊條涂色的簡單方法。每次領(lǐng)取焊條時(shí)根據(jù)實(shí)際用量領(lǐng)用,當(dāng)雙方露出滿意笑容的那一刻,林艾佳真正感受到了做翻譯工作的快樂。
“我非常感謝師傅們在工作中的包容與支持,有時(shí)候?qū)I(yè)術(shù)語翻譯得不那么精準(zhǔn)時(shí),他們會(huì)很耐心地解釋,讓我能夠更好地理解并最終給出高還原率的翻譯內(nèi)容。在中國電建工作是一件令人十分愉快而幸福的事,對未來我也相當(dāng)期待呢。”
作為一個(gè)熱愛中國文化的土耳其人,她很自豪能夠成為項(xiàng)目建設(shè)中的溝通橋梁,她默默地憧憬過,熱情地追求過,執(zhí)著地奮斗過,在“一帶一路”這條希望路上,這朵郁金香搖曳著,點(diǎn)綴著這片土地。
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