2月16日，南方電網(wǎng)，深入學(xué)習(xí)貫徹公司2017年工作會議精神，分析今年形勢，全面部署全年?duì)I銷工作，并宣貫了公司《關(guān)于推進(jìn)營銷創(chuàng)新工作的意見》，對營銷創(chuàng)新工作進(jìn)行動員。公司黨組成員、副總經(jīng)理賀錫強(qiáng)出席會議并講話。公司副總工程師么虹主持會議。
會議要求，全網(wǎng)要準(zhǔn)確把握新形勢、新要求，增強(qiáng)營銷創(chuàng)新的緊迫感和責(zé)任感，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年度工作會議精神，圍繞公司“一主兩翼、國際拓展”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局和“兩精兩優(yōu)、國際一流”的發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊牽住營銷經(jīng)營“牛鼻子”，堅(jiān)持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向，積極推進(jìn)市場化改革，加快推進(jìn)營銷創(chuàng)新，全面深化精益管理，持續(xù)加強(qiáng)營銷領(lǐng)域黨建和黨廉建設(shè)，確保完成市場營銷各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為五省區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、為公司新一輪發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
會議認(rèn)為，2016年市場營銷工作亮點(diǎn)紛呈，再創(chuàng)佳績。過去的一年，公司超額完成了市場營銷各項(xiàng)指標(biāo)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了市場營銷“十三五”開門紅。具體來說，在落實(shí)政策促改革、把握機(jī)遇保增長、夯實(shí)基礎(chǔ)強(qiáng)服務(wù)等方面取得了很好的成績，電力體制改革獲國家有關(guān)部委高度肯定，西電東送電量、電費(fèi)回收和客戶滿意度等均創(chuàng)歷史最好水平。同時，新的一年面臨的形勢更加復(fù)雜，電力供需形勢復(fù)雜多變、市場化改革縱深推進(jìn)、營銷創(chuàng)新刻不容緩。
賀錫強(qiáng)就落實(shí)公司2017年工作會議精神從4個方面提出了要求。電力體制改革方面，要正確把握電力市場改革方向、有序推進(jìn)電力市場建設(shè)、積極參與售電側(cè)改革、全面參與增量配電網(wǎng)改革試點(diǎn)。營銷創(chuàng)新方面，充分認(rèn)識營銷創(chuàng)新的緊迫性、重要性;堅(jiān)持市場化思路、問題導(dǎo)向原則;把握好營銷創(chuàng)新的重點(diǎn)，即“兩分離”“兩集中”“兩融合”“兩化”及“兩平臺”;加快提升營銷技術(shù)水平;加大競爭性業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度;加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)總結(jié)提煉和推廣。營銷精益管理方面，要注重?cái)?shù)據(jù)精益管理、注重營銷班組精益管理、注重制度和流程精益管理。營銷領(lǐng)域黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，要以堅(jiān)決的態(tài)度狠抓營銷領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭、創(chuàng)新營銷領(lǐng)域反腐敗手段、強(qiáng)化營銷系統(tǒng)“一崗雙責(zé)”。
賀錫強(qiáng)還就做好2017年市場營銷工作從6個方面作了部署，包括做好云南水電消納、做好保供電服務(wù)工作、抓好智能電表和低壓集抄建設(shè)、突出抓好“兩集中”和“兩平臺”工作、高度重視12398投訴處理、大力發(fā)展電動汽車和電能替代。
會上還宣讀了公司對客戶全方位服務(wù)和電費(fèi)回收工作先進(jìn)集體和個人進(jìn)行表彰的決定。會議以視頻形式召開，公司總部有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各分子公司有關(guān)負(fù)責(zé)人分別在主會場和分會場參加會議。
