5月11日，為弘揚(yáng)孝敬父母的中華民族傳統(tǒng)美德，提倡利用國網(wǎng)電子服務(wù)渠道幫助媽媽交電費(fèi)，避免媽媽去營業(yè)廳交費(fèi)而奔波排隊的辛苦，國網(wǎng)江蘇省電力公司微信公眾號推出了主題為“母親節(jié)，感恩有禮”的線上活動，只需使用電e寶App交費(fèi)，就有機(jī)會獲得國網(wǎng)商城提供的“健康大禮”送給媽媽。
據(jù)了解，客戶只需通過公司微信公眾號平臺推送的群發(fā)消息進(jìn)入活動頁面，在互動頁面參與留言，并且下載“電e寶”APP給媽媽的戶號交費(fèi)或預(yù)存電費(fèi)超過100元，即有機(jī)會獲得由國網(wǎng)商城提供的價值千元的掃地機(jī)器人、智能血壓計或者國網(wǎng)商城抵用券。該活動以“母親節(jié)”為契機(jī)，緊緊抓住當(dāng)下客戶“為母親送健康”的強(qiáng)烈需求，鼓勵客戶下載“電e寶”APP端為父母交電費(fèi)，此舉可合理有序的將微信客戶引流至電e寶。此外，客戶還可以通過活動頁面嵌入的鏈接直接進(jìn)入到國網(wǎng)商城頁面。通過此次活動，客戶除了可以體驗到電e寶全新的“拇指生活體驗”功能，還可以深刻的領(lǐng)略到國網(wǎng)商城專注于“節(jié)能”、“智能”，努力打造“質(zhì)量、誠信、服務(wù)”電子商城的良苦用心。
此次“感恩有禮”活動充分利用國網(wǎng)公司自有線上平臺的強(qiáng)大功能，客戶線上交費(fèi)體驗感與參與度得到極大提升，客戶與企業(yè)之間實現(xiàn)了無障礙互動，江蘇公司努力營造的互動服務(wù)氛圍將再上新臺階。
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