中國電力網(wǎng)訊 “我繳費成功了!”湯峪鎮(zhèn)樓觀塬村的周先生按照湯峪供電所張貼的圖文引導(dǎo)流程,成功用支付寶繳費100元,他高興地說:“以后我可以足不出戶繳納電費了。”
隨著現(xiàn)代化生活的日益推進(jìn),手機支付成為人們必備的付款方式之一,大家普遍認(rèn)為營業(yè)廳支付電費的繳費方式過于單一,出門如果忘記攜帶現(xiàn)金或銀行卡就無法繳費,特別是有些客戶家里到供電所交通不便,很難保證能及時在正常的營業(yè)時間內(nèi)成功充值。
近日,為響應(yīng)新型冠狀肺炎疫情的管控政策,陜西地方電力眉縣供電分公司湯峪供電所積極推廣網(wǎng)上繳費,為了使廣大客戶更簡單、直觀的學(xué)會應(yīng)用網(wǎng)上營業(yè)廳,湯峪供電所通過張貼宣傳彩頁及發(fā)放使用說明的方式,向客戶通過圖片介紹和文字說明的方式,介紹操作流程及需要注意的事項等,使每位客戶依照圖示步驟就能很方便地掌握繳費流程。
湯峪口街道的趙阿姨也按照圖文操作指南的指導(dǎo),通過微信成功繳納50元電費,看著電能表上金額多出50元,高興地說:“網(wǎng)上營業(yè)廳使我們不用再定時定點的大老遠(yuǎn)跑去湯峪街道,而是可以隨時隨地為家中電能表繳納電費,再也不怕半夜家里沒電導(dǎo)致小孫子哭鬧了,真是極大地便捷了用電生活。”
湯峪供電所所長表示,一定積極按照公司工作安排,認(rèn)真服務(wù),極力打造一個便民惠民的安全用電環(huán)境。
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