中國電力網訊(通訊員 鄧明華 )“現(xiàn)在的安全用電宣傳真是到位,今天到村委會辦點事,沒想到供電所的同志還在那里擺攤開展安全用電宣傳活動,主動向我們老百姓散發(fā)宣傳單,真是服務到家呀!”近日,家住江西省崇仁縣三山鄉(xiāng)長仁村的黃大爺逢人便樂呵哈地說道。
在長仁村“電力便民服務示范點”開展安全用電宣傳活動,是國網崇仁縣供電公司建立“村網共建”機制,推行農村用電服務新模式的一項重要內容,黃大爺?shù)那猩砀惺苁?ldquo;村網共建”機制帶給當?shù)卮迕窨上沧兓囊粋€典型縮影。
據悉,為進一步延伸鄉(xiāng)村供電服務渠道,促進電力服務與鄉(xiāng)村治理共建共治共享,打通鄉(xiāng)村用電服務“最后一百米”,崇仁縣供電公司與三山鄉(xiāng)簽訂了“村網共建”合作協(xié)議,在長仁村設立電力便民服務示范點,通過“政府主導、電網主動、政企聯(lián)動”工作機制,進一步做優(yōu)做細做實供電服務,實現(xiàn)農村用電精細化、便捷化、個性化,提升城鄉(xiāng)供電服務均等化水平,讓村民搭乘優(yōu)質、高效、便捷的“電力快車”,助力鄉(xiāng)村振興。
村民用電,安全為先。崇仁縣供電公司將保障廣大村民安全用電作為“村網共建”一項基礎性、長期性、日常性的工作來抓,充分利用設立在長仁村的“電力便民服務示范點”窗口作用,抓住村民來往村委會辦事、村里舉辦各類活動、召開村民大會等機遇,擺攤設立開展安全用電宣傳、用電服務咨詢、用電難題解答、現(xiàn)場業(yè)務受理、用電故障報修等活動,讓村民真正享受到“家門口的電力服務”。
據了解,為切實做好“村網共建”工作,該公司在長仁村電力便民服務示范點配備了“兩員”,即電力聯(lián)絡員和電力網格員,分別由長仁村支部書記和三山供電所轄區(qū)客戶經理擔任。電力網格員負責定期接受屬地供電所的辦電業(yè)務培訓,協(xié)同長仁村電力聯(lián)絡員按季度開展安全用電宣傳工作。電力聯(lián)絡員協(xié)助收集電力設施保護區(qū)內的外力破壞、超高樹竹、線下魚塘等電力隱患信息,及時告知森草火情、竊電等緊急問題。電力網格員按照電網企業(yè)對收集的隱患信息建立排查治理清單,開展轄區(qū)電力外破安全隱患督查,定期向村鎮(zhèn)反饋相關工作進展。加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級組織在信息共享、線路巡視、電力施工協(xié)調、用電糾紛化解、電力線路山火防治聯(lián)動等方面配合,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級組織協(xié)助電網企業(yè)開展重難點問題協(xié)調工作。
與此同時,電力網格員和電力聯(lián)絡員還結合季節(jié)特性和用電特性,不定期開展形式多樣的科學用電宣傳活動,倡導綠色低碳生活;在迎峰度夏、迎峰度冬、春節(jié)、春耕春灌等用電高峰時期引導客戶合理用電、節(jié)約用電;主動上門服務,關心關愛農村留守人員和特殊群體;加強安全用電宣傳,收集轄區(qū)電力設施外破、樹障、垂釣、火情等隱患信息,保障電網設備安全穩(wěn)定運行,為廣大村民可靠用電筑牢“安全盾牌”。
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