中國電力網(wǎng)訊 “你好,請問你需要辦什么業(yè)務”,“你好,我新開了一個加工廠,想要用電,請問都需要什么手續(xù)?”8月16日,國網(wǎng)連云港東??h供電公司紀委工作人員佯裝用電客戶來到牛山供電所咨詢相關報裝業(yè)務。
為持續(xù)推進行業(yè)作風建設,提升用電客戶的獲得感、滿意度,東??h供電公司深入開展補漏洞促提升活動,并以此監(jiān)督保障執(zhí)行,不斷加大行風監(jiān)督力度。近日,該公司紀委工作人員深入19家供電所營業(yè)廳,采取明察暗訪、模擬辦事、核查記錄、電話回訪等方式,嚴格按照“三必查”“四必看”要求,對貫徹落實重大決策部署情況、省電力公司紅線服務規(guī)定落地情況、漠視侵害群眾利益問題等行風作風情況進行突擊監(jiān)督檢查。
為扣緊閉環(huán)管理鏈條,助推問題整改落實,提升監(jiān)督工作權威性,行風監(jiān)督工作人員現(xiàn)場向被檢單位移交《監(jiān)督檢查建議書》,對于立行立改問題,做到即知即改,對于限期整改問題,明確整改建議、整改時限及責任領導,督促領導干部“簽字背書”,確保發(fā)現(xiàn)問題“見底清零”。據(jù)了解,本次行風監(jiān)督共發(fā)現(xiàn)問題5項,目前已全部整改完成。
評論