黨建引領(lǐng)聚合力 電力服務(wù)譜新篇

　　中國電力網(wǎng)訊 (通訊員王東升、常莎)“喂，是電力公司嗎?我家突然停電了，電腦用不了，手機(jī)也快沒電了，孩子還要上網(wǎng)課，你們快點(diǎn)幫忙處理一下吧。”

　　“您好，請告訴我您家具體位置，我們馬上去處理。”1月11日早上，察內(nèi)蒙古察右中旗供電分公司急修班接到報(bào)修電話。

　　換上工作服、戴上安全帽，察右中旗供電分公司急修班樊瑞杰、鄭忠偉進(jìn)屋后，首先查看了電表箱內(nèi)低壓空氣開關(guān)，檢查發(fā)現(xiàn)是表后開關(guān)自動(dòng)跳閘了，隨后隊(duì)員們斷開了大爺家中的分路開關(guān)，逐條進(jìn)行試送，最后檢查發(fā)現(xiàn)是故障點(diǎn)在廚房，經(jīng)逐一排查，起因是在中午使用電餅鐺烙餅時(shí)，發(fā)生故障導(dǎo)致跳閘。排除故障，成功合上開關(guān)送電，焦急等待的孩子也如期進(jìn)入網(wǎng)課。

　　“黨旗飄在一線，身份亮在崗位，黨員沖在前沿。”這是察右中旗供電分公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的真實(shí)寫照。

　　解決了用電問題，樊瑞杰、鄭忠偉又趕緊回到崗位上。這次簡單的用電故障搶修只是察右中旗供電分公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展服務(wù)的一個(gè)縮影。

　　近期，察右中旗供電分公司鐵沙蓋供電所所長屈利文主動(dòng)帶領(lǐng)電力志愿者組成黨員服務(wù)隊(duì)，前往庫倫蘇木少數(shù)民族聚集走訪慰問，志愿服務(wù)少數(shù)民族同胞，共建民族團(tuán)結(jié)。

　　庫倫村民阿麗瑪要建一個(gè)大規(guī)模的養(yǎng)殖場，當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒后，用電問題卻難住了她，由于養(yǎng)殖場比較偏僻，接電費(fèi)用比較高，自己難以承擔(dān)。經(jīng)過多方了解，供電公司有業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“三零”服務(wù)，抱著試一試的態(tài)度，阿麗瑪向察右中旗供電公司申請了“三零服務(wù)”，沒想到，在申請后的一周，供電公司就送電上門，解決了用電難題。

　　“風(fēng)雨無阻送光明，排憂解難為人民”，察右中旗供電公司黨總支還收到了庫倫蘇木村村民阿麗瑪送來的錦旗，以對該供電分公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表示感謝。

　　“接下來，中旗供電分公司黨總支繼續(xù)將把黨的建設(shè)與具體工作相融合，充分發(fā)揮基層黨組織“戰(zhàn)斗堡壘”和黨員先鋒模范引領(lǐng)作用，始終以鑄牢中華民族共同體意識為主線，積極推行“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”模式，深入推進(jìn)“我群眾辦實(shí)事解難事”活動(dòng)，以春耕春種為契機(jī)，推動(dòng)當(dāng)?shù)丶t蘿卜、土豆、南瓜、玉米、西瓜、甜瓜，養(yǎng)牛、羊產(chǎn)業(yè)等特色種養(yǎng)植產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，切實(shí)把實(shí)事難事辦好，辦到群眾心坎上。”察右中旗供電分公司黨總支書記介紹。

　　近年來由于農(nóng)村大面積種植項(xiàng)目增多，隨之用電需求逐步攀升，察右中旗供電分公司始終堅(jiān)持“電力先行”的理念，及時(shí)跟進(jìn)用電需求，持續(xù)改善電力營銷環(huán)境，提高電力保障工作水平，積極與屬地政府部門溝通，掌握地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，完善服務(wù)保障機(jī)制，緊密對接當(dāng)前正在實(shí)施的鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)項(xiàng)目，細(xì)化“網(wǎng)格化”服務(wù)措施，優(yōu)化“一對一”服務(wù)策略，做到一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、一套保障措施，通過上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公等途徑，提高辦電、用電效能，跟蹤解決用電需求。鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，既帶來了電力發(fā)展的新機(jī)遇，也要求不斷提升農(nóng)網(wǎng)供電能力和供電質(zhì)量，察右中旗供電公司提前進(jìn)行實(shí)地走訪，提前做好基礎(chǔ)配網(wǎng)承載力和電力需求調(diào)研，高標(biāo)準(zhǔn)做好公用供電線路改造和高質(zhì)量執(zhí)行分局高低壓業(yè)擴(kuò)延伸項(xiàng)目，做到產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建到哪里、電力設(shè)施就延伸到哪里。同時(shí)，還組織問診轄區(qū)用電安全，指導(dǎo)種植戶科學(xué)用電、安全用電，及時(shí)協(xié)調(diào)解決制約供電服務(wù)效能方面的問題和不足，持續(xù)改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，積極履行社會(huì)責(zé)任，全力助推鄉(xiāng)村振興，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。