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烏海供電分公司大用戶圓滿完成天譽煤礦公司預繳電費任務

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-12-21 11:10:01  作者:陳兆宇
  中國電力網(wǎng)訊 為積極應對市場變化,正確面對市場競爭并保證用戶電費回收率,烏海供電分公司大用戶管理中心對用戶開展一系列針對性的服務。12月以來,該中心按照其用電特性對所轄企業(yè)進行劃分,形成明確有效的優(yōu)質服務體系,圓滿完成預繳電費任務。

  該中心合理分配車輛,組織適當人手,形成多個小組提供優(yōu)質服務,不間斷進行各項走訪任務的同時,針對最新電價政策對用戶進行宣貫,對于一些電費回收難度較高風險較大的企業(yè),為企業(yè)提供實時數(shù)據(jù),對電費數(shù)據(jù)有問題及時進行解答。針對煤炭企業(yè),一方面要保證其安全可靠運行。另一方面要規(guī)避電費回收風險。最大可能實現(xiàn)預收電費,安排職工上門與企業(yè)溝通,多措并舉,克服很多困難,最終實現(xiàn)預繳電費任務成功有序進行。

  全力提升服務質量,不斷優(yōu)化營商環(huán)境是一項任重而道遠的工作,該中心將會繼續(xù)秉持使命初心,開拓思路,不斷進取,努力提高每一位職工的責任觀、義務觀和價值觀的塑造水平,力求培養(yǎng)出拼搏奮進,不畏艱險的優(yōu)秀班組,再創(chuàng)佳績。

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