電力人的幸福
中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-05-06 15:37:01
作者:李賽、高瑞峰、趙倩
幸福是什么,每個(gè)人、每個(gè)不同階段都有不同的定義?;蚴怯龅酱喝贞柟庀抡阪音[的孩子,或是陌生的路人與你擦肩而過時(shí)的微微一笑,又或是朋友之間彼此支持挺立相助的溫暖。那么,電力人的幸福來自哪里?
在烏海電業(yè)局海勃灣供電分局,北城區(qū)營業(yè)站召開每天的例行早會(huì),布置全天的工作任務(wù)后,大家馬上投入到各自工作崗位中。這時(shí)營銷系統(tǒng)內(nèi)彈出一張95598服務(wù)申請(qǐng)工作票用戶反映其電能表2021-03-21 08:36:57繳費(fèi)500.00元,截止到4月21日500元已使用完,期間用電來量使用存在異常,家中并未使用大功率電器。北城營業(yè)站小李在看到工作票后第一時(shí)間聯(lián)系用戶, “剛交了500塊錢怎么就沒啦,我們家吃電了?”“大娘您別著急,確實(shí)電量較之前的幾個(gè)月有個(gè)突增,我們馬上就去現(xiàn)場給您核查。”隨后驅(qū)車趕往用戶處,現(xiàn)場檢查了表計(jì)接線,確定表計(jì)接線正確,之后斷開負(fù)荷開關(guān),排除電能表明顯跳字故障。大致觀察了解客戶的用電情況后,一級(jí)一級(jí)斷開用電負(fù)荷,在斷開客戶的廣告牌用電之后,客戶表計(jì)脈沖燈閃爍速度明顯變慢,據(jù)了解廣告牌為新裝用電負(fù)荷,而且為24小時(shí)不間斷使用,于是確定造成用電量異常的原因就是這廣告牌!“小伙子呀,這回我明白了!麻煩你們跑這一趟,快來喝上點(diǎn)水。”時(shí)間緊,還有很多任務(wù),小李沒有喝水的功夫就同班長奔赴下一個(gè)供電勘查地點(diǎn)。與此同時(shí)另一行同事開展已經(jīng)到豪泰佳苑去核查商業(yè)智能費(fèi)控電表長期零電量的原因了…
隨著天色漸漸昏暗,宣告著一天工作的結(jié)束,問題也有了答案。作為電力人,每天重復(fù)的工作踐行不平凡的使命與承諾,讓城市更亮,讓家更團(tuán)圓,就是幸福。北城區(qū)營業(yè)站將奔走在優(yōu)化營商環(huán)境之間,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,幸福著你們的幸福,快樂著你們的快樂!
中國電力網(wǎng):你關(guān)心的,就是我們所關(guān)注的
掃描識(shí)別二維碼,關(guān)注中國電力網(wǎng)
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烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營銷陽光小“識(shí)”班開班啦!開班典禮由紀(jì)檢書記孫靜和營銷副局長劉麗霞主持,該講堂主要由分局各班組職工身邊的“小講師”主講,技術(shù)人員補(bǔ)充、課堂討論以及課后開卷考試等形式組成,不定期“上新”課程。
讀史可以明鑒,知古可以鑒今。對(duì)中國共產(chǎn)黨人來說,歷史是最好的教科書,作為新時(shí)代青年黨員和團(tuán)員,我們要常讀常新憶黨史,不忘初心勇前行。
4月13日開展了“踐行總體國家安全觀,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,統(tǒng)籌傳統(tǒng)安全和非傳統(tǒng)安全,為慶祝建黨100周年?duì)I造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和良好的法治環(huán)境?!睘橹黝}的團(tuán)日宣傳教育活動(dòng),分局團(tuán)員青年及各班組職工參加活動(dòng)。
烏海市海勃灣城區(qū)市建地下管網(wǎng)改造工程如火如荼地進(jìn)行中,為助力各項(xiàng)工程順利開展,防止電力設(shè)施受施工外力破壞滋生安全隱患,烏海電業(yè)局海勃灣供電分局全面開展施工地段保電特巡工作。
近日,分局配電急修班與配電運(yùn)檢班的成果分別在我局第二十九屆QC成果及班組管理成果發(fā)布會(huì)中,榮獲一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的好成績。
日前,“久違”的沙塵暴席卷了我市,海勃灣供電分局在得知北部戰(zhàn)區(qū)某部通訊連有用電方面需求后,主動(dòng)上門,精簡手續(xù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分保障部隊(duì)的正常用電。
董俊偉,從2014年邁進(jìn)烏海電業(yè)局海勃灣供電分局大院至今已經(jīng)有六年的時(shí)間,作為一名普通的一線電力職工,在這六年時(shí)間里他做得最多的事情就是每天奔波穿梭于海勃灣區(qū)的各個(gè)大街小巷,經(jīng)歷過酷暑嚴(yán)寒的日夜搶修,處理過上萬件的客戶用電故障,巡視線路超過1000公里,他用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著一個(gè)電力人初心和對(duì)光明的承諾。
這是烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)廳8號(hào)窗口的常見對(duì)話,多數(shù)客戶是代替他人前來辦理,原件無法取得,復(fù)印件也未攜帶,陷入缺資料、無資料等辦理?xiàng)l件不足的困境。為讓客戶少跑腿,“輕裝上陣”辦業(yè)務(wù),營業(yè)廳準(zhǔn)備了1臺(tái)復(fù)印機(jī)供客戶使用,并安排工作人員協(xié)助復(fù)印,便于客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)提供復(fù)印件,真正做到“客戶少走路,數(shù)據(jù)多跑路”。
新春伊始,為做到節(jié)后收心,高效復(fù)工復(fù)產(chǎn),烏海電業(yè)局海勃灣供電分局配電運(yùn)檢班多措并舉,面向春查積極強(qiáng)化人才培養(yǎng)工作,對(duì)返崗員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),喚醒安全生產(chǎn)意識(shí),提高安全操作技能,從嚴(yán)要求各項(xiàng)操作符合安全規(guī)程。
線損異常臺(tái)區(qū)治理降損工作便被烏海電業(yè)局海供分局南城區(qū)營業(yè)站從日程表上“大寫并加粗”。篩查轄區(qū)242個(gè)臺(tái)區(qū)的基礎(chǔ)信息,整理相關(guān)臺(tái)賬,針對(duì)新移交小區(qū)、三供一業(yè)改造新增臺(tái)區(qū)27個(gè)以及線損異常臺(tái)區(qū),班組制定了相應(yīng)的治理措施方案,并落實(shí)治理責(zé)任人,確保臺(tái)區(qū)線損“有人抓、有成效”。
評(píng)論