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國(guó)網(wǎng)伊犁伊寧縣公司:“春耕”“服務(wù)”兩不誤

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2020-03-25 09:19:37  作者:李盧

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  “喀什鄉(xiāng)供電所嗎?我們是冠通生物公司,剛才忽然就沒電了,正值企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)期,沒電可要急死了!”3月12日,國(guó)網(wǎng)伊犁伊寧縣供電公司陳進(jìn)展接到了報(bào)修電話。“別著急,我們馬上就來!”他明白一年之計(jì)在于春,眼下廣大農(nóng)村地區(qū)進(jìn)入了春耕農(nóng)時(shí),也正是花草苗木生長(zhǎng)關(guān)鍵時(shí)期,必須給他們提供最大的幫助。

  在事故現(xiàn)場(chǎng)配電柜柜室外,搶修隊(duì)員仔細(xì)查看引水灌溉線路,對(duì)線路隱患及時(shí)進(jìn)行排查并消除缺陷。放不下心的他們還查看了配電柜中的三相電源及電壓情況,確保電源設(shè)備供電安全可靠。正常送電后,搶修隊(duì)員還詳細(xì)了解了該公司今年的復(fù)工生產(chǎn)信息情況,及時(shí)記錄好用電需求,為下一步線路升級(jí)整改做好準(zhǔn)備。

  據(jù)了解,目前新冠病毒肺炎疫情依然嚴(yán)峻,又處春耕備耕的關(guān)鍵時(shí)期。為保障農(nóng)民和種植企業(yè)春耕生產(chǎn)用電。3月以來該公司在全力防范疫情的同時(shí),積極確保春耕生產(chǎn)用電正??煽?。該公司安排專人對(duì)轄區(qū)內(nèi)10千伏線路、配電變壓器,特別是農(nóng)灌線路、排灌用電設(shè)備、漏電安全保護(hù)器等春耕用電設(shè)施開展巡視排查。還為春耕抗旱排灌用戶開通綠色通道,簡(jiǎn)化其業(yè)擴(kuò)報(bào)開手續(xù),實(shí)行報(bào)開、通電、報(bào)修“一條龍”服務(wù)。同時(shí)還加強(qiáng)宣傳安全用電、節(jié)約用電,傳授觸電急救技能,增強(qiáng)農(nóng)民和種植企業(yè)的安全用電意識(shí),幫助農(nóng)戶解決春耕用電中存在的問題,確保春耕期間生產(chǎn)用電安全、可靠。

  在線下發(fā)力的同時(shí),該公司大力推行宣傳“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP應(yīng)用,引導(dǎo)客戶足不出戶辦理用電業(yè)務(wù),確保疫情期間供電服務(wù)不間斷。實(shí)現(xiàn)“無接觸不見面”辦電,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。春耕期間需要申請(qǐng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的用電客戶,可以通過網(wǎng)上申請(qǐng),讓客戶不用出村就能夠在網(wǎng)上的“綠色通道”中辦理。足不出戶辦理業(yè)務(wù),做到疫情防控和春耕保電兩不誤。(李盧)

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