中國電力網(wǎng)訊 “您可以通過電話號碼、身份證和戶號在終端機上繳費和辦理用電業(yè)務。”“使用這個機器不用排隊，而且很快就完成繳費，真的很方便!”6月15日，在壽寧縣下黨國網(wǎng)綜合能源服務站的一名下黨鄉(xiāng)碑坑村的沈先生對該公司新增的自助服務終端贊不絕口。他在服務站通過新增的自助服務終端輕松完成繳費、查明細、打印等業(yè)務。
為進一步構建和諧電費交納環(huán)境，提升供電優(yōu)質服務水平，努力打造城區(qū)十分鐘內(nèi)繳費、村村設有繳費點的繳費圈，保障居民用電服務質量。該公司為下黨國網(wǎng)綜合能源服務站新增一臺自助服務終端機，開通自助終端繳費模式，這一舉措不僅方便了用電客戶交納電費，緩解繳費高峰期柜臺繳費壓力，而且有效降低電費回收成本，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。該自助終端機集繳費、查詢、發(fā)票打印、辦理用電業(yè)務等功能為一體，全觸摸屏顯示，界面清晰簡潔，程序方便，使用起來既簡單又便捷，有效地節(jié)省了用戶排隊等待的時間。
近年來，該公司大力推行多元化繳費方式，努力讓廣大電力客戶繳費省時又省心。該公司不僅與銀行簽訂了電費代繳代扣業(yè)務，還推出了網(wǎng)上銀行轉帳、POS機收費、自助繳費終端等多種繳費方式，努力讓不同客戶群體實現(xiàn)“隨時、隨地、隨心”繳交電費。同時，該公司還加大“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、微信平臺等電子渠道繳費業(yè)務推廣力度，努力把這種更為方便的“指尖生活”送到千家萬戶，切實讓廣大電力用戶享受到更多便捷、舒心的智能化服務。(李騰飛)
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