天富集團供電產業(yè)下野地南區(qū)管理所：貼心走訪，助力養(yǎng)殖企業(yè)安全生產

發(fā)布時間： 2020-10-13 11:07:35 來源：中國電力網作者：牛志豪

　　中國電力網訊 “最近天氣越來越冷了，你們的用電量也變大了，有什么其他用電需求可以隨時聯(lián)系我們。”10月12日，天富集團供電產業(yè)下野地南區(qū)管理所工作人員走進轄區(qū)天康牧業(yè)，了解用戶戶用電需求，幫助用戶排查線路安全隱患，助力客戶入秋期間安全生產。

　　據悉，天康牧業(yè)成立于2016年，主要經營奶牛的養(yǎng)殖、初級農產品等的銷售。入秋以來，氣溫持續(xù)降低，養(yǎng)殖場的電暖、熱通風設備全部啟動，用電負荷也不斷創(chuàng)新高。針對養(yǎng)殖產業(yè)對溫度和通風等條件的特殊要求，為確保養(yǎng)殖戶電暖供熱期間用電穩(wěn)定可靠，該管理所積極開展上門走訪活動，及時了解用戶用電情況，并開展安全用電檢查。

　　期間，該管理所工作人員與用戶面對面溝通交流，詳細詢問養(yǎng)殖場用電負荷情況，認真檢查養(yǎng)殖場線路、用電設備、刀閘、開關插座、漏電保護器，及時排查用電安全隱患，對用戶內部混亂線路、老舊用電設備，督促用戶限時整改。同時，工作人員耐心回答用戶用電疑難問題，積極向用戶介紹電價優(yōu)惠政策和“天富一生約”便捷客戶繳費及隨時了解電價電費，宣傳秋冬兩季安全用電知識，指導用戶科學用電、安全用電。

　　通過此次走訪，將優(yōu)質服務送上門，有效加強了供用電雙方的溝通，及時掌握養(yǎng)殖用戶用電需求，進一步增強了用戶安全用電意識，得到了養(yǎng)殖戶的高度好評。