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冒雨更換電纜暖心護(hù)航用戶

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-09-07 16:43:27  作者:王東升
  中國電力網(wǎng)訊  “你們冒著雨更換電纜,保證了我們用戶安全可靠用電,這優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得確實(shí)及時(shí),實(shí)在是太感謝了……”9月5日,在內(nèi)蒙古察右中旗科鎮(zhèn)家和錦泰小區(qū)門前,看著重新更換完工的電纜和一身都濕完了的察右中旗供電分局配電急修班人員,小區(qū)的用戶說道。

  連日來,察右中旗地區(qū)持續(xù)下著雨,小區(qū)門洞內(nèi)堵塞無法排水,在小區(qū)改造過程中將地下電纜損壞,9月5日下午配電急修班值班人員接到小區(qū)用戶打來電話,放下電話,急修班立即組織人員前往現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)地埋電纜多處被損壞,當(dāng)時(shí)正下著雨,為保證人身安全便對斷線采取了臨時(shí)隔離措施,并告知用戶需更換地埋電纜方可正常使用,同時(shí)將具體情況向分局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),用戶購買材料、辦理相關(guān)工作手續(xù),于當(dāng)天冒雨更換了配電室門口電纜100余米,保證了小區(qū)用戶及時(shí)用上了安全電、放心電。

  據(jù)悉,根據(jù)目前老舊小區(qū)改造情況,按照屬地化管理的原則,分局將組織供電所持續(xù)開展用電安全專項(xiàng)檢查,為各老舊小區(qū)改造提供“一對一”的安全用電服務(wù),協(xié)助用戶提高樓內(nèi)用電設(shè)備健康水平,確保用電安全隱患早排查、早發(fā)現(xiàn)、早處理,將停電風(fēng)險(xiǎn)降至最低,全力保障用戶用電無憂。

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