漫山遍野春悠悠,五月榴花照眼明。時值五月,正是石榴花開最鮮艷的時候。5月12日,金沙江畔的皎平渡口吹起了溫熱的風,國家電網(wǎng)四川電力(涼山會理)連心橋共產黨員服務隊隊員楊元一早就穿梭在石榴地里,仔細核對著電表接線和一項項數(shù)據(jù),準備為石榴種植戶灌溉用電裝表搭火。作為國網(wǎng)會理市供電公司通安供電所員工,楊元近兩個月就一直在一處又一處的石榴地奔波,為客戶裝表通電,全力保障石榴春灌需求,甚至無暇欣賞滿山遍野石榴花開的盛景。
會理地處四川省西南部川滇交界,素有“川滇鎖鑰”之稱,年均日照2400小時、年平均溫度15.1攝氏度,得天獨厚的自然環(huán)境,孕育出鄉(xiāng)溢神州、暢銷全國的會理石榴。近年來,會理市充分發(fā)揮地理優(yōu)勢,將石榴產業(yè)化發(fā)展,主要石榴產區(qū)鹿廠、通安兩鎮(zhèn)現(xiàn)已形成超過40萬畝的石榴種植規(guī)模,年產量超過70萬噸。
石榴在會理遍地開花結果,當?shù)仃懤m(xù)建立專業(yè)合作社275個、家庭農場300家、農業(yè)龍頭企業(yè)10戶,覆蓋了全部石榴主產鄉(xiāng)鎮(zhèn)。石榴產業(yè)大規(guī)模發(fā)展,產業(yè)用電需求也急劇增加。2021年,會理公司就為農戶免費裝表8000余只,今年累計已裝表3800余只。5月,氣溫攀升,氣候持續(xù)干燥,進入保灌關鍵期,石榴裝表用電申請還在持續(xù)增加。石榴種植戶集中線下申請、庫存表計消耗過快等問題,給會理公司及時、有序滿足客戶裝表用電需求帶來了不小的挑戰(zhàn)。
為有效化解裝表用電供需矛盾,會理公司一方面通過擺攤設點、媒體平臺、客戶微信群等方式大力宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,指導用戶通過線上渠道規(guī)范申請用電,一方面協(xié)調調配各方資源,督促表計、配套物資等供應商加快供貨進度,全力保障石榴灌溉裝表用電需求。三月以來,會理公司傾注了大量的人力物力,投入到石榴種植戶裝表接電相關業(yè)務,供電所人員倒班、調班處理客戶申請業(yè)務,保障石榴灌溉用電需求成了會理公司的重點工作內容。
據(jù)楊元介紹,為堅決當好“為美好生活充電”的服務者,會理公司要求對于灌溉裝表業(yè)務,客戶從提出申請到裝表通電,要在3個工作日內處理完成。像通安片區(qū),石榴種植面積廣,申請裝表的用戶人數(shù)較多、需求分散,戶與戶之間的行程常常超過1個小時。為了達到裝表接電時限要求,讓客戶體驗到優(yōu)質的供電服務質效,供電所工作人員從早上七八點忙到晚上八九點是常態(tài),對于地方較偏遠的客戶,工作人員晚上十點才回到供電所的情況都時有發(fā)生。有時遇到電力故障或者客戶用電出現(xiàn)問題,剛回到供電所的工作人員拿起工具包又趕往新的現(xiàn)場。
甘甜多汁營養(yǎng)高,皮薄果大色澤美。會理石榴品質享譽全國甚至沖向全球的背后,電力保障也是其中的關鍵一環(huán),放眼漫山的花紅葉綠,跨越石榴地的一條條銀線,每天都在默默地為石榴樹保持盎然生機注入充沛電能。
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