中國(guó)電力網(wǎng)訊 “你好,我家住在九團(tuán)一連,我家突然沒有電了,我是殘疾人自己不會(huì)搞,你們能不能派人過來幫我看一下?”電話那頭傳來著急的聲音。近日,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師電力有限責(zé)任公司塔北供電所服務(wù)中心接到用戶家里無電的通知后,立即組織搶修人員,穿好防護(hù)服、戴好護(hù)目鏡和口罩,帶上搶修工具直奔九團(tuán)一連客戶家中。
當(dāng)搶修人員到達(dá)九團(tuán)一連殘疾人沈春香家門口時(shí),該用戶正在連隊(duì)路口著急的來回踱步。“剛才我在臥室插上電暖氣取暖,結(jié)果就沒電了。”殘疾人沈春香給搶修人員說道。搶修人員走進(jìn)她家立馬著手查找故障,經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)是用戶家中一個(gè)空氣開關(guān)因過載燒壞了,搶修人員認(rèn)真做好安全措施后為用戶更換了容量更大的空氣開關(guān),不到20分鐘,用戶家中便有了電。
搶修人員考慮到該用戶家中用電情況,又對(duì)其家中線路、插線板等設(shè)備和空調(diào)、冰箱等電器進(jìn)行了詳細(xì)的隱患排查,并根據(jù)用戶家中負(fù)荷重新調(diào)整接線,經(jīng)測(cè)量進(jìn)出線電壓無異常后,收拾完搶修工具后返回。
“來,辛苦你們了,喝點(diǎn)飲料再走吧,感謝電力公司,太麻煩你們了,你看這下家里很快來電了。”殘疾人沈春香激動(dòng)地說。“我們不喝,這都是我們應(yīng)該干的,以后有什么用電困難就及時(shí)給我們打電話” 。塔北所搶修人員告訴用戶。
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