中國(guó)電力新聞網(wǎng)訊(通訊員 田杰 報(bào)道)“今年訂單增多,生產(chǎn)線(xiàn)用電滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。如今供電服務(wù)很到位,供電員工不定期來(lái)到我們企業(yè)檢查用電設(shè)備,指導(dǎo)我們安全用電,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)電力更有保障了。“5月7日,南方電網(wǎng)松桃供電局青年服務(wù)隊(duì)員在到經(jīng)開(kāi)區(qū)桃源土特產(chǎn)公司開(kāi)展走訪(fǎng)服務(wù),該公司負(fù)責(zé)人連連稱(chēng)贊道。
為切實(shí)提升客戶(hù)用電獲得感和滿(mǎn)意度,松桃供電局持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,拓展服務(wù)廣度、深度,全面提升便民服務(wù)水平。今年以來(lái),該局結(jié)合轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶(hù)的用電實(shí)際情況,組織市場(chǎng)、安監(jiān)、運(yùn)維等多個(gè)專(zhuān)業(yè)組成的服務(wù)隊(duì),對(duì)企業(yè)供電質(zhì)量、電力需求等進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng),深入了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況、用電負(fù)荷情況。現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行用電指導(dǎo),主動(dòng)出謀劃策,優(yōu)化用電方案,幫助企業(yè)節(jié)能降耗,提升綜合經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
截至目前,該局服務(wù)隊(duì)已累計(jì)走訪(fǎng)企業(yè)客戶(hù)30余家,處理安全隱患10多處,提出整改建議20余條。下一步,該局將繼續(xù)聚焦企業(yè)急難愁盼問(wèn)題,做好各項(xiàng)供電服務(wù)保障工作,提升供電服務(wù)水平,,當(dāng)好企業(yè)“電保姆”,助力企業(yè)提質(zhì)增效。
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