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國網(wǎng)洛南縣公司“電保姆”照亮老人生活路

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2024-08-26 18:21:51  作者:李孟仁

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 李孟仁) “亮了,亮了,這下我晚上如廁就再也不用愁了。”8月26日,家住洛南縣石坡鎮(zhèn)石坡街社區(qū)九組田鋒老人,看著廁所明晃晃的電燈,臉上露出了喜悅的笑容,老人夜間入廁無照明燈的難題,在國家電網(wǎng)陜西電力張思德共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(商洛洛南分隊)2名隊員的幫助下得以解決。

  田鋒老人今年70歲了,他和老伴獨居在家。幾天前打雷下雨,他家旱廁里的燈泡也壞了,晚上入廁很不方便。前一天下午,老人給石坡供電所打了電話,沒想到今天早上兩名穿“紅馬甲”的黨員服務(wù)隊員就上門義務(wù)維修。服務(wù)隊員郭建軍、屈建鋒為他更換了節(jié)能燈泡,安裝了開關(guān),解決了他夜間入廁照明問題。

  “我腿腳不靈便,一到晚上就不敢出門,廁所里的燈泡壞了,燈不亮,上廁所怕摔跤,現(xiàn)在好了,黨員服務(wù)隊為我家?guī)b上了燈泡,燈亮了,晚上亮堂堂,走路再也...”老人一邊與服務(wù)隊員拉家常,一邊表示感謝。

  “近期天氣炎熱,使用家用電器要注意安全,插座、開關(guān)發(fā)熱或者有破損,要停止使用,一定要注意安全。”隊員郭建軍、屈建鋒在維修結(jié)束后,又給老人講解了安全用電常識,開展安全用電宣傳。

  據(jù)悉,石坡供電所服務(wù)小隊經(jīng)常深入社區(qū)、安置小區(qū)、村組和孤寡老人、留守老人、殘疾人家中了解客戶用電需求,義務(wù)為線路設(shè)備“體檢”,消除隱患和缺陷,解決客戶用電難題。在居民用電表后服務(wù)方面,不講條件,不計代價,不論產(chǎn)權(quán),只要客戶有訴求,再小的事都要第一時間回應(yīng),全力解決客戶用電問題。

  下一步,洛南公司將認真落實迎峰度夏保供電工作要求,踐行“雙滿意”工作導(dǎo)向,落實“不停電就是最好的服務(wù)”要求,在認真做好保障居民生活用電的同時,開展校園安全用電檢查,服務(wù)開學(xué)季。


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