臨滄雙江供電局：上門服務(wù) 讓客戶用上“安心電”

　　中國電力網(wǎng)訊  隨著秋季來臨，農(nóng)村用電客戶烤煙、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)業(yè)輔助活動也逐漸增加，為確保客戶用電安全，讓客戶用上“安心電”，近日，臨滄雙江供電局沙河供電所結(jié)合季節(jié)性生產(chǎn)特點(diǎn)，有針對性地開展用戶用電排查工作。

　　據(jù)悉，此次用電排查主要針對農(nóng)產(chǎn)品加工活躍的區(qū)域及客戶，供電所工作人員對客戶家中使用的大功率機(jī)器設(shè)備用電情況進(jìn)行現(xiàn)場查看，同時詢問客戶日常用電中存在的問題，考慮到用戶會因不合理的用電、缺乏用電常識，引發(fā)設(shè)備損壞或火災(zāi)，供電所工作人員在上門為用戶開展安全用電排查的同時，現(xiàn)場開展安全用電知識宣傳，包含日常用電常識、遇到突發(fā)電器故障處置方式、大功率電器使用注意事項(xiàng)等方面的內(nèi)容，工作人員還貼心地提醒客戶定期對家庭用電電路進(jìn)行安全檢查，及時更換老化線路，“大媽，你們每晚睡覺前要檢查插板關(guān)閉了沒有，不使用的電器設(shè)備要把電源斷開，白天如果外出時間較長，也要斷開電源......”沙河供電所工作人員楊紹茂在現(xiàn)場開展用電排查時耐心地向客戶進(jìn)行講解。

　　通過此次現(xiàn)場用電排查及安全用電宣傳，拉近了供電企業(yè)與客戶之間的距離，切實(shí)了解到客戶對企業(yè)的意見及建議，同時為客戶營造了安全的用電環(huán)境，讓用戶用上“安心電”，受到了現(xiàn)場客戶的一致好評。