“班前會(huì)開(kāi)展的怎么樣?是否列隊(duì)交待了注意事項(xiàng)?工作人員持證情況是否嚴(yán)格按要求落實(shí)?”12月12日,國(guó)網(wǎng)大邑供電公司紀(jì)檢工作人員聯(lián)合安監(jiān)部門一起深入110kV王官線改造施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目管理、安全生產(chǎn)、疫情防控等工作開(kāi)展檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改。
12月,隨著冬季氣溫下降,老百姓對(duì)電的需求已進(jìn)入關(guān)鍵期,供電保障也進(jìn)入攻堅(jiān)期。國(guó)網(wǎng)大邑縣供電公司紀(jì)委始終將人民群眾滿意度作為工作導(dǎo)向,把監(jiān)督工作挺在前面,推動(dòng)電力保供落到實(shí)處,保障供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)到位。
為保障迎峰度冬期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,大邑公司紀(jì)委聚焦公司迎峰度冬保供電工作要求,聯(lián)合安監(jiān)部成立專項(xiàng)監(jiān)督小組,充分發(fā)揮“紀(jì)檢+專業(yè)”的監(jiān)督合力,直擊一線搶修工作現(xiàn)場(chǎng),對(duì)各級(jí)人員到位情況、值班情況、搶修物資儲(chǔ)備情況等進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)下發(fā)督辦單的形式,督促專業(yè)部門落實(shí)責(zé)任,限期整改。該公司紀(jì)委還深入到相關(guān)職能部門、各供電所,通過(guò)查閱資料、個(gè)別談話等方式,排查重要工作落實(shí)情況。
同時(shí),該公司紀(jì)委緊盯迎峰度冬客戶服務(wù)“痛點(diǎn)”,以“監(jiān)督+服務(wù)”的形式開(kāi)展工作,對(duì)迎峰度冬重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展走訪,向企業(yè)宣傳迎峰度冬電力供需形勢(shì),指導(dǎo)客戶消除用電安全隱患,收集客戶用電訴求,現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)解決客戶用電問(wèn)題,協(xié)助企業(yè)提前做好生產(chǎn)調(diào)整計(jì)劃。該公司紀(jì)檢人員還著重從客戶角度了解工作人員履職盡責(zé)情況,對(duì)敷衍客戶訴求、拖延客戶意見(jiàn)的行為進(jìn)行重點(diǎn)排查,確??蛻粜枨罂焖夙憫?yīng)。
截至目前,該公司紀(jì)委已督促排查110kV蘇官線、35kV樹(shù)氮線等9條重要線路,推動(dòng)87次紅外測(cè)溫和24次特殊巡視,確保12個(gè)隱患點(diǎn)位閉環(huán)治理。下一步,大邑公司紀(jì)委將持續(xù)圍繞電力安全保供和供電優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揮監(jiān)督前哨作用,將紀(jì)律和監(jiān)督挺進(jìn)一線,保障群眾溫暖度冬、用電無(wú)憂。
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