中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 辛慧君) 為深入推進(jìn)烏海供電公司星級(jí)班組建設(shè)，提高班組的管理水平，促進(jìn)班組建設(shè)提質(zhì)增效，濱河供電公司一行到五星級(jí)班組——客戶服務(wù)中心外勤班開(kāi)展對(duì)標(biāo)、交流、學(xué)習(xí)。
在客戶服務(wù)中心黨群專責(zé)的帶領(lǐng)下，參觀了外勤班文化墻，了解了所在班組的基本情況及工作亮點(diǎn)。通過(guò)查看班組資料等方式，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作、文明素養(yǎng)、人才培養(yǎng)等五個(gè)方面的工作經(jīng)驗(yàn)。雙方圍繞基礎(chǔ)管理、績(jī)效考核等內(nèi)容進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)。對(duì)標(biāo)交流過(guò)程中，外勤班班長(zhǎng)張瑋分享了班組管理方面的心得經(jīng)驗(yàn)和加強(qiáng)班組建設(shè)的有效方法。隨后，通過(guò)觀看微視頻展播的方式，感受到在良好班組文化氛圍下，更容易培育出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勝班組。
交流學(xué)習(xí)后，濱河供電公司對(duì)此次對(duì)標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行了歸納總結(jié)，充分分析當(dāng)前工作存在的短板，通過(guò)對(duì)標(biāo)先進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，明確了班組建設(shè)改進(jìn)方向。接下來(lái)，該公司將充分汲取在對(duì)標(biāo)交流中學(xué)習(xí)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)一步完善班組建設(shè)工作整改方案，并有效運(yùn)用到實(shí)際工作中，確保班組建設(shè)工作取得實(shí)實(shí)在在成果，為今后更好的開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
評(píng)論