福建能監(jiān)辦：光伏補貼款延遲發(fā)放引發(fā)投訴
作者：本站編輯 來源：玩轉(zhuǎn)光伏 發(fā)布時間：2019-02-22
據(jù)福建能源監(jiān)管辦日前公布的2019年1月投訴舉報受理情況，共收到投訴舉報和有效咨詢信息212件。
按事項類別劃分，供電服務(wù)91件，占42．92％；成本價格與收費15件，占7．08％；市場準入10件，占4．72％；電力安全7件，占3．3％；非電能源6件，占2．83％；其它事項83件，占39．15％。
其中，供電服務(wù)方面，一是因個別農(nóng)村居民用戶接戶線線徑較小以及供電配變低壓供電半徑偏長，電壓偏低引發(fā)用戶投訴；二是光伏補貼政策多次調(diào)整，電費結(jié)算系統(tǒng)相關(guān)光伏發(fā)電補貼數(shù)據(jù)同步進行多次修改，導(dǎo)致補貼款延遲發(fā)放引發(fā)投訴；三是供電企業(yè)用電信息管理系統(tǒng)問題造成個別智能繳費方式的用戶無法全面獲取欠費信息而引發(fā)投訴。
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