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物業(yè)人員8分鐘滅火情獲贈錦旗

電建地產(chǎn)發(fā)布時間:2021-12-13 08:54:31  作者: 宋悅 戴曉琴

“我著急去接孩子,廚房里煮著東西,我就忘了關(guān)火,差點引起火災(zāi),幸虧物業(yè)人員處理及時得當(dāng),才沒有造成損失,真是太感謝你們了!”

11月30日下午,盛世江城2棟1單元業(yè)主王阿姨將一面鮮紅的錦旗送到電建物業(yè)服務(wù)中心,感謝電建物業(yè)員工及時迅速消除火災(zāi)險情,避免事故發(fā)生。

29日下午5:32,盛世江城小區(qū)中控室接到煙感報警,2棟業(yè)主王阿姨家有火警信息,中控室緊急通知巡邏崗劉定江和陳新去現(xiàn)場查明原因。兩名秩序員手拿滅火器一路飛跑抵達(dá)現(xiàn)場后,聞到一股刺鼻的燒糊味,疑發(fā)生火災(zāi),敲門卻無人回應(yīng)。

紅色管家第一時間聯(lián)系業(yè)主王阿姨告知現(xiàn)場情況,得到王阿姨同意后秩序隊員進(jìn)入其家中,發(fā)現(xiàn)廚房濃煙彌漫,放在爐灶上的鍋已燒得焦黑。危急關(guān)頭,劉定江手持滅火器,關(guān)閉天然氣開關(guān),同時,陳新立即切斷電源,打開窗戶進(jìn)行排煙通風(fēng)。

項目秩序負(fù)責(zé)人再次排查現(xiàn)場,確認(rèn)險情已被消除,業(yè)主財產(chǎn)安全得到保障。從接到消防主機煙感報警信號,到消除安全隱患,用時不到8分鐘,盛世江城小區(qū)成功消除火情。

隨后,項目秩序負(fù)責(zé)人還耐心安撫了急匆匆趕回家的王阿姨,并細(xì)致地向她科普家庭用火用電安全常識。王阿姨表示以后將在用火用電方面更加謹(jǐn)慎,將消防安全牢記在心里。

為了消除各類安全隱患,提升全民安全生產(chǎn)意識,盛世江城小區(qū)2021年全年組織業(yè)主和物業(yè)員工開展消防安全演練9次,發(fā)現(xiàn)并處理險情12次,組織業(yè)主參與消防安全知識教育活動7次。

物業(yè)公司全體員工將持續(xù)增強安全意識和服務(wù)意識,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、有效預(yù)防和遏制各類安全事故的發(fā)生,全力保護(hù)業(yè)主平安。

 

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