對供電公司而言，不論是居民用電還是企業(yè)用電，都是同等重視的。現(xiàn)在國內大面積、長時間停電已經非常少了，這是離不開供電公司按需規(guī)劃方案，制定應急發(fā)電方案，以及堅強電網建設。
據(jù)悉，面對大企業(yè)、醫(yī)院、銀行等對供電穩(wěn)定性要求特別高的，從供電方案規(guī)劃設計之初，就會跟企業(yè)或建筑建設方溝通了解將來的用電需求，包括可靠性需求，從而給他們提供不同的供電方案。
如果是N-1供電方式(兩個變電所間有兩條輸電線路俗稱“雙回路供電”)，那么就會構建一套配網智能化系統(tǒng)，一旦發(fā)生故障，系統(tǒng)能夠在三百毫秒以內切換到另一條系統(tǒng)恢復正常用電。
如果發(fā)生了N-2或者N-3停電(同時發(fā)生兩個或三個故障，導致已經沒有辦法切換電源)，供電公司也會提供一些應急發(fā)電資源支持，來保障關鍵用電對象的用電。
據(jù)國家電網相關專家介紹，現(xiàn)在我國的大城市像北京、上海都在跟東京、巴黎等大城市對標供電的可靠性，中電聯(lián)也有一個考評指標，在與國外的城市包括鄉(xiāng)村用電可靠性指標對比中，我們國家的用電可靠性處于世界前列。
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