初秋的一天,濱河分局急修值班人員像往常一樣一早來到單位,把急修室、休息室、辦公室交接完成后開始在微機上各自學習專業(yè)知識,這時突然有位客戶急匆匆跑進急修室,來人稱是銀泰尚水灣物業(yè)的負責人,因小區(qū)自己管轄的低壓電纜發(fā)生故障,導致專用變壓器開關無法投合,所帶用戶不能正常用電而情緒激動,矛盾一觸即發(fā)。請求分局急修人員幫助處理故障?正在值班的趙璧傳、王磊當即詳細詢問了故障的相關信息并及時匯報班長楊建忠。班長楊建忠的知此情況后,馬上組織人員將檢查電纜的儀器設備緊急裝車,并與急修值班人員一同趕赴現(xiàn)場。經過檢查遙測、分析判斷,最終在電纜路經的花池里找到了故障點,電纜接頭快速制作, 試驗無誤后恢復送電。
這次停電斷斷續(xù)續(xù)發(fā)生將近三天,物業(yè)電工在無計可施的情況下才與分局急修人員聯(lián)系,故障處理后小區(qū)物業(yè)領導感激的說:還是你們電力部門的業(yè)務能力強,以后有電力故障還得找你們呀,而我們的急修人員回復的還是經常說的那句:這是我們應該做的。