為了全面提高智能化抄表和全覆蓋,從12月7日開始,淮陰區(qū)丁集供電所營業(yè)班對29戶專變非智能電表進行更換。
據(jù)了解,智能電表通過近年來的推廣和應(yīng)用,智能電表的優(yōu)越性越來越突出,客戶可以通過微信、掌上電力隨時了解用電的詳細情況,包括日用電量、月電電量、購電金額、余額、當(dāng)月電費以及三年來電費帳單等。為了更好的推進專變用戶非智能化表計更換,該所根據(jù)統(tǒng)計的非智能化用戶按照生產(chǎn)用電情況,列措施、做計劃,確保不影響專變用戶正常生產(chǎn)用電。一是提前通知客戶,盡可能避開客戶用電高峰期;二是全程質(zhì)量跟蹤,在更換非智能表計時,做好現(xiàn)場安裝及工藝處理,確保一次性安裝到位、一次性采集成功;三是做好“售后”服務(wù),對成功安裝智能表的客戶,安裝掌上電力App,進行戶號綁定,教會客戶查詢和購電。
該項工作將于本周內(nèi)完成,智能化電表覆蓋率達100%,進一步提高用電信息采集的應(yīng)用率,實現(xiàn)采集系統(tǒng)在抄表、線損分析、重點用戶管理等營銷業(yè)務(wù)的全部應(yīng)用,也讓客戶隨時隨地用上放心電、明白電。(范海麗)